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个人名片:刘平娟
女,1974年8月生,义乌市创益厨具有限公司总经理,多年来,刘平娟坚持诚信经营,赢得了国内外客商的信赖 。企业实现跨越式发展,品牌影响力不断增强 。逐渐转型为生产高档不锈钢厨具,销售高档星级酒店,多元化发展,拥有“诚信品牌”的公司 。
2003年以来,创艺厨具先后注册了“创艺厨具”、“ce”、“创艺厨具生活馆”等多个品牌,并在全球75个国家和地区成功注册,目前有20多个国家和地区正在申请;公司注重创新,先后申请了30多项专利,包括产品外观专利和产品包装专利 。2013年以来,为满足国内消费者的需求,公司代理了德国双立人、WMF、韩国锁锁、韩国777等多个国际一线品牌 。并开设了自有品牌天猫旗舰店、TrustPass、阿里巴巴国际站、义乌购物、微营销等互联网销售平台 。
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7月30日,采访人员在国际商贸城二区“创艺厨具”店见到了刘平娟 。她高兴地分享了自己最近的收获:“最近,我们与马来西亚的一位客户达成了战略合作,这位客户将加入‘创艺厨具’品牌,在马来西亚布局线上线下门店 。”刘平娟告诉采访人员,这是她在国外达成的“创意厨具”第三次总代理合作 。在此之前,西班牙和俄罗斯的客户已经达成品牌加盟合作 。
刘平娟说她是一个执着的人 。经商30年后,她有很多机会转行,成为一个比较轻松的企业,但她没有,依然在厨具方面努力 。也有人说她是个浪漫的人,应该致力于艺术而不是厨具 。她不服,她发誓要在这烟火气十足的行业里玩出花,她要向市场证明,厨具也可以是一件艺术品 。
1200元开始创业生涯
刘平娟的父母早年从事锁具半成品加工业务,家境尚可 。初中毕业后,年仅15岁的刘平娟帮助父母站在湟源市场的柜台前 。父母对刘平娟要求很高,让她在实际工作中积累经验 。
1993年,23岁的刘平娟提出了独自创业的想法 。她向父亲借了1200元,在义乌第四代市场——湟源市场租了一个摊位 。起初,不讲理的刘平娟到处拿货,但有人买的东西她都卖 。卖得多了,她也渐渐摸到了门道,开始专攻厨具产品 。
【义乌一次性餐具厂家,一次性餐具厂家排名】摆地摊的第二年夏天,刘平娟接到了第一笔外贸订单 。“当时,这位阿拉伯顾客在我们这条街上挨家挨户点菜 。听说这位客户订购量很大,非常期待 。希望他能来我店里 。”刘平娟说:“但是,这个顾客来我店里的时候,市场把店关了,收了 。”刘平娟很失望但没有放弃 。她拿着产品把顾客追到门口,热情地向顾客介绍自己的产品 。阿拉伯客户被刘平娟的诚意和努力感动,一次性订购了10多万元的厨具 。手握第一笔外贸订单的刘平娟激动地跳了起来 。
面对日益激烈的市场同质化竞争,智能刘平娟不仅代理了部分工厂,还创新性地将刀叉勺等厨具设计包装成套装,进一步提升产品在市场上的竞争力 。就是这么一个小点子,让刘平娟的厨具大受欢迎 。“那时候我每天下班都去仓库打包,每天只睡几个小时 。”刘平娟说 。
厨具的创新设计与时尚元素的融合
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经过两年的准备,
e-3">1998年,刘萍娟成立了义乌市宝马路厨房制品有限公司 。2001年,公司更名为义乌市创艺厨具有限公司 。刘萍娟时尚靓丽,经常会有朋友相劝:“你应该去做时尚产业,何苦成天与不锈钢打交道 。”对于这样的劝告,刘萍娟早已习以为常 。她觉得厨具为何就不能与时尚挂钩 。
事实证明,面对千篇一律的产品,市场也需要变化 。去年底,刘萍娟参与设计了一套彩色餐具,包括勺子、碗、叉子等日常器具,共有12个颜色,融合了当下流行的现代简约风格 。一经推出,就在客户间引起了较大的反响 。这套餐具目前正陈列在创艺厨具义乌国际商贸城进口商品城的店里,已经成为今年的爆款 。
“‘创造艺术厨房,享受美好生活’,这是公司成立以来,我们一直坚持的初衷 。”刘萍娟说,创艺从成立之初就一直坚持聘请国内外知名设计师全程研发、设计及工艺创新,在确保品质及实用性的基础上,融入时尚美学设计元素,提高产品的美感和品位,每件产品不仅保证实用,更是一件精雕细琢的工艺品 。
创艺厨具的飞速成长离不开国内消费环境的改变 。2000年以来,国人对高品质厨具的需求日渐提高,进口厨具品牌相继进入中国市场,德国双立人等品牌在国内知名度迅速扩大 。
“为满足国民不断提升的品质生活需求,公司先后与德国双立人、WMF、韩国乐扣乐扣、韩国777等国际一线品牌建立了合作关系 。”刘萍娟说 。
线上线下齐发力拓宽销售渠道
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“大家都觉得我的生意做的很好,希望我分享一些商业秘诀 。”刘萍娟说,“其实我成功的原因是我比同行要更加努力一些 。正如鲁迅先生所说,哪里有什么天才,我只是把别人喝咖啡的时间用在工作上了 。”年轻时刘萍娟很勤奋,每天早上都比别人提早半小时到市场门口等候,也是市场里最后一个收摊的人 。“她在市场门口,就向门口等候的外国人打招呼,虽然有些外商会冷漠的拒绝,但是大部分都会被我的热情所感染,随后我就会带他们去我的店里看产品 。”刘萍娟说,这个习惯一直延续到现在,别小看每天多出的一个小时,这也为刘萍娟带来了不少客源 。
发起成立义乌国际品牌联盟
有了好产品的口碑积淀,创艺厨具品牌成功走出国门 。如今,创艺厨具品牌已经升级为国际知名中高端厨具品牌——C&E创艺厨具 。为进一步拓展全球市场,刘萍娟在全球80多个国家注册了C&E创艺厨具品牌 。
刘萍娟觉得,国外品牌林立,其中不乏基础深厚的百年品牌 。比如双立人,该品牌有着270多年的历史,拥有超过2000种的不锈钢刀剪餐具、锅具、厨房炊具和个人护理用品 。相比其他德国本土厨具品牌,双立人似乎更看重海外市场 。代理双立人多年的刘萍娟也深知该品牌以及其他国外品牌的优势所在,不禁为创艺在内的国内品牌担忧:“如何加强国内品牌的产品开发、创新,国内品牌如何在国际市场争夺话语权?”
2017年,想要有所改变的刘萍娟发起义乌国际品牌联盟 。当年8月23日,该联盟成立 。首批入驻该联盟的就有如星宝伞业、创艺厨具、发现者工具等义乌市场内的知名品牌商家 。
“现在已有近60个品牌入驻该联盟 。”刘萍娟说,这是一个由义乌市场各行业精英自主联合发起的异业联盟,打破同行间的壁垒,可以使品牌间实现资源共享、多赢合作,以点带面,从而促进义乌市场各行业发展,推进义乌市商贸业的转型升级,增强义乌本土品牌在国际市场上的竞争力 。截至目前,多个品牌已通过该联盟平台获益 。
作者:骆红婷 吴峰宇
编辑:王月
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