飞书切瓜( 三 )


作为中国房地产百强企业 , 成立20多年的旭辉集团也正在积极拥抱变化 , 这样一家别人眼里传统的地产公司 , 现在也用上了飞书 。
这背后有着什么样的故事?
“旭辉作为一家大型综合地产公司 , 有大量的职能部门很难找到客观的衡量标准 , 员工无法找到他们的价值 , 这也意味着很难找到成就感 。 ”旭辉集团副总裁兼首席数字官、企业管理中心总经理徐斌在发布会现场这样描述他对这家组织的担忧 。
地产企业面临的挑战众所周知 , 这是旭辉拥抱数字化的一个重要原因 。 房企数字化的难点有一定的特殊性 , 该领域项目流程涉及环节较多 , 从设计到建造、物业再到招商、财务、销售等等 , 每一个环节都可以有一套专门的软件系统提供服务 , 因此也养出了不少专门针对地产数字化提供ERPCRM以及CDP的公司 。
但这些公司提供的软件系统又像一个一个烟囱 , 看起来各司其职 , 却都没有关注到整个组织应该如何变成一个上下步调一致的整体 。
飞书OKR改变了这一情况 。
同时 , 旭辉也实现了与客户的扁平化联系 。 借助飞书的开放能力和现有的客诉系统进行打通 。 旭辉的客户只需要在微信公众号提交他们的投诉 , 在飞书就会生成对应的飞书文档 , 直接推送给对应业务线领导层 。 旭辉把这个功能叫做“CEO直通车” 。
与旭辉的共创和探索 , 不仅让旭辉从一家传统地产成为了一家有着先进工作方式的公司 , 也让飞书打破了工具的场景边界 。 原来飞书可能只被认为是协同办公工具、沟通工具 , 但在旭辉的探索中 , 飞书已经跨场景升维成管理赋能工具 。 而像理想、蔚来、小鹏扩大了飞书在新能源领域的影响一样 , 飞书与旭辉的共创也打造了飞书服务地产这类复杂组织的最佳实践 。
“旭辉作为地产行业的代言人 , 以及行业中先进理念的先行者和践行者 , 为我们地产行业带来新的样本 。 更先进的地产行业 , 是普罗大众长期人生价值的共赢伙伴 。 ”徐斌表示 。
与旭辉相比 , 罗振宇的组织虽然没那么复杂 , 但他们的行动显得更大胆、更互联网一些 。
作为《时间的朋友》跨年演讲主讲人 , 罗振宇前段时间发起了一场有趣的社会实践 , 在跨年演讲进入紧张筹备之际 , 罗振宇选择让公众通过飞书参与到跨年演讲的策划中来 。
“你可以提问 , 觉得跨年演讲必须回答的问题是什么?提完问 , 你也可以对问题做出回答 , 或者邀请高手来作答 。 ”通告中说 。
后来罗振宇披露的一组数据 , 令人惊讶 。 通告发布之后不到10天时间 , 那篇“问题”征集文档 , 就已经有7000多人阅读了超过1万次 , 并且产生了260个灵魂问题 。
飞书切瓜】全社会协作产出的260个灵魂问题 , 足以证明协作的力量 。 但这种协作并不止是一种在线狂欢 , 更多的是用一种高效的方式完成了一次高价值的知识沉淀 。
截止发稿 , 不到2岁的飞书已经有近百名先进组织加入飞书 , 覆盖互联网、新消费、先进制造、新能源、高薪技术、新文娱等六大行业 。
飞书切瓜
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互联网如小米、Keep、货拉拉;新消费如元气森林、泡泡玛特、超级文和友、超级猩猩;新能源如理想、蔚来、小鹏;先进制造如安克创新、新松机器人、地平线、华米科技;高新技术如金山云、启明星辰、蓝湖、G7物联网;新媒体文娱36氪、极客公园和得到 。
代表新理念、新工作方式的几个新功能推出之后 , 一批新的先进组织又将向飞书靠拢 , 这个过程中飞书的客户也在反哺飞书 , “让客户也成为产品经理” 。