项目管理|项目管理SaaS为什么很难一家独大？答案藏在中小企业的痛点里( 二 ) teambition|软件开发|滴答清单

国外工具水土不服，本土更香？上海某中小型企业服务公司
李飞高级产品经理
我们产研团队目前规模在100人左右，体量中等，在项目管理方面，现在我们公司主要使用禅道比较多，做一些小型项目时也会临时用到Teambition ，此前也用过Redmine和Jira这类产品。
我个人用禅道有三四年了，之前的公司也用禅道。与Redmine和Jira这类产品相比，禅道比较好用，因为它是国内厂商做的，操作规范更符合国内用户的一些使用规则，包括对产品的管理和对项目的跟进，并且对信息的统计都有相应的数据维度。
性价比方面，由于禅道属于开源性工具，如果团队要求不高的话，直接用免费版就完全够用，基本的项目管理需求都可以满足。如果免费功能无法满足需求，可以基于其开源框架做一些定制化的开发。我们目前用的是付费版本，然后也做了开源的定制化。
但是禅道也有一些比较明显的劣势，不像Jira、Teambition那种卡片式的，禅道的交互性可能没有那么友好，比如一些功能模块拆得太碎了，会导致在产品模块创建需求时，需要同步到项目的过程中，即相当于用户需要把产品模块的描述内容拷贝一份到项目中。因此，交互方面相对麻烦一些。
Jira是国外厂商做的一个项目管理工具，主要注重协同性，但是操作性不太符合国人的习惯。 Redmine的使用场景比较垂直和固定，一般用于测试阶段，面向测试反馈这个过程，但是对于整个项目从产品的需求到研发的对接，到项目的拆分，都不是特别强。与Redmine相比， Teambition我个人觉得还是比较好用的，不管是国人的习惯还是界面友好性和操作规范， Teambition的综合性相对更好一些。
在选择项目管理软件时，一般是负责产品或项目的小伙伴，根据以往使用经验，结合团队情况，去选择对应的工具，然后向老板推荐2到3个选品，然后老板再基于成本或者其他维度考虑，作出决策。毕竟大部分老板并不是专业做项目管理的，需要由专门负责的人员来推荐。
时间即效率，拒绝做效率的奴隶北京某中小型企业培训公司
张兴用户增长运营经理
我所在的团队对项目管理的需求不是特别强，平时用飞书、钉钉较多。我个人在日常生活中会使用滴答清单这款项目管理工具，用了五年左右了，属于重度用户，团队协作中也会使用，用得频率相对少一些。
滴答清单在日程和项目管理方面都非常方便。 5种日历视图，每一种以不同色彩展示，可以直观查看每天、每周、每月的日程安排。它的番茄计时功能非常便捷，可以帮助我合理规划时间。同时，滴答清单还可以和同事进行项目协作，和家人朋友制定日常计划，使用起来非常便捷、贴心。
作为滴答清单的重度用户，我已经将滴答清单安利给了身边很多同事和朋友。希望大家都可以找到适合的项目管理工具。
通过以上案例，我们可以发现，由于不同行业和企业的项目管理需求非常多元和分散，项目管理市场很难赢者通吃。一款项目管理软件即使功能再丰富，也无法满足所有需求，总有未被有效覆盖的市场痛点存在。
而中小企业通常需求更垂直更聚焦，会根据企业的核心需要选择主要的项目管理工具，同时对性价比也比较敏感，低价甚至免费，是吸引中小企业的重要因素之一。

艾瑞咨询的研究也指出，选择项目管理等协同办公产品时，产品价值、采购成本、使用效率是影响企业用户决策的三大因素。中小型企业的协同需要是由点及面的，是从解决突出问题、有显著效果、成本较低的角度出发的。