当尾款人还在为干瘪的钱包发愁时|“营销天才”还得看我欧莱雅当尾款人还在为干瘪的钱包发

当尾款人还在为干瘪的钱包发愁时， “欧莱雅被指虚假宣传”上了热门话题，贫穷的吃瓜群众直呼“晦气” 。

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早在双十一预售阶段，欧莱雅以“李佳琦直播间是全年最大力度（优惠）”（官方已删除相关微博）为噱头吸引消费者付定金。
然而官方直播间却推出更低价格的商品，差价高达172元。

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因此，消费者希望品牌方能够退还差价。
然欧莱雅客服解释到， “李佳琦说是低价就是低价吗，李佳琦也是个打工人而已。 ”、“差价这边根本就不能退。 ”

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随后，网上也出现了很多为品牌洗地的说法，但这些都是在偷换概念或者避重就轻，欧莱雅他就是涉嫌虚假宣传。
站在消费者的角度，欧莱雅宣传“全年最大力度” ，那想当然的认为李佳琦直播间的价格是最优惠的，而不是供货量最多或者宣传力度最大等。
【当尾款人还在为干瘪的钱包发愁时|“营销天才”还得看我欧莱雅】品牌方玩着文字游戏，糊弄消费者。这就违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条“广告有下列情形之一的，为虚假广告：...（五）以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形”的规定。
一波未平一波又起， 11月18号，中消协发布2021“双11”消费维权舆情分析报告。
其中， “付款10天不见欧莱雅”成为典型案例。欧莱雅又涉嫌虚假发货行为。

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这一波波自打嘴脸的操作，不仅品牌信誉和形象扫地，而且消费者对其信任度也会削弱， “反向营销”属实被欧莱雅玩会了。
其实，近几年剁手人明显感受到双十一活动大不如前。同行之间过度“内卷” ，企业利益亏损，却要消费者为他们行为买单，完美演示了什么叫羊毛出在羊身上。
消费者感受不到优惠，还遭受某些商家虚假宣传的“晦气” ，双十一还有必要存在吗？
来源：搜狐