双十一|京东Q3全品类健康增长带动用户平均购物频次提升23% 大数据

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11月18日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD；港交所股票代号：9618）发布2021年第三季度财报。 2021年第三季度，京东集团净收入为2187亿元人民币（约339亿美元），同比增长25.5% 。其中96%的成本和费用都用于实体经济投入，主要有商品采购、基础设施、物流履约、技术研发、员工薪酬福利以及对品牌商家扶持等。 2021年第三季度京东集团的经营利润为26亿元人民币（约4亿美元），经营利润率为1.2% ，继续保持低利润率运营。
从具体收入构成来看，第三季度，在商品收入中，电子产品及家用电器商品实现收入1109亿元，同比增长19%；日用百货商品实现收入751亿元，同比增长29% 。值得注意的是，报告期内，日用百货商品收入在总收入中的占比达到40% ，创下近年来新高。
可以看到，在带电类商品保持稳健增长的同时，随着京东零售品类不断拓展，京东零售全品类零售商的角色进一步巩固，收入的品类构成越发多元、健康，在推升京东零售整体业绩的同时，也带动用户复购率不断提升。
第三季度，京东整体用户的平均购物频次同比提升23% 。消费者对于食品饮料、生鲜、母婴在内的商品消费频次均在提升，特别是大商超品类的用户人均单量也在持续增加。
在这背后，一方面得益于京东在技术上的持续投入，通过JC2M智能制造等模式从供应链发力，以实助实，帮助了大量实体企业打造新品，满足消费者多元化、个性化的商品和服务需求；另一方面，也受益于在越发良性、健康的市场环境下，通过品质招商，吸引了包括众多时尚品牌在内的大牌商家全新入驻，持续丰富消费者的购物选择。
商超、生鲜品类爆发带动用户购物频次提升23%
今年三季度，京东全品类策略成果显著，包括快消、生鲜、母婴、服饰、美妆等“非带电”商品收入均实现快速增长。
今年京东11.11开门红4个小时内，京东累计售出商品超1.9亿件。快消类商品销售尤其火爆，京东超市母婴品类预售成交额超去年全天2倍，洗发水、沐浴露成交额超去年全天。知名新兴品牌李子柒成交额同比增长10倍、三顿半成交额环比9月日均10倍。京东11.11开门红首日，京东超市下单商品件数即超亿件。

食品和生鲜商品同样热销，京东11.11期间，京东超市全麦面包成交额同比增长316% ，食品老字号成交额同比增长206%；酒类消费中，高端单一麦芽威士忌成交额同比增长6倍；生鲜品类中，低温奶成交额同比增长265% 。
此外，在农产品的销售表现上，京东11.11期间，五常大米成交额同比增长超5倍，宿迁霸王蟹成交额同比增长600倍，贵州修文猕猴桃产业带销量同比去年增长10倍，这些也都是京东乡村振兴扎实推动的产业带高质量农产品。
相较于电脑、数码、家电等品类，生鲜、快消品本身具有消费频率高、复购周期短的特点。正因如此，今年三季度，随着超市、生鲜、母婴等全品类的爆发，京东整体用户的平均购物频次同比提升23% 。
消费趋向新品化新产品、新品类推动全品类增长
不只是快消、生鲜等品类的热销带动了京东用户的平均购物频次提升，随着年轻消费者逐渐成为消费主力军，消费者的品质消费需求越发旺盛，同时，多元化、个性化需求也在不断提升，尤其是对于新产品、新品类表现出了浓厚兴趣。

双十一|京东Q3全品类健康增长 带动用户平均购物频次提升23%

双十一|京东Q3全品类健康增长带动用户平均购物频次提升23%