网易|?微博强势财报的秘密:“热点”与“社交”双抓手构建差异化( 三 )



微博通过这两个功能 , 将其博主生态充分调动 , 所有博主都有条件创作出更生动、更符合用户喜好的内容 , 并基于此沉淀下更强粘性的粉丝关系 。
因此 , 对创作生态的盘活 , 也就是对流量生态的盘活 。 正是微博在视频业务上迎来的收获 , 为其打开了在图文向视频过度的时代里 , 属于传统社交媒体的有一扇增长之门 。
“热点+社交” , 微博的增长逻辑视频业务的进展之所以会对微博如此重要 , 与微博目前的增长逻辑有关 , 这也是微博差异化的基础 。
今年3月 , 在被分析师问到在2021年如何实现用户的增长和渠道扩张时 , 王高飞这样解释其战略:通过热点事件吸引用户进入微博 , 再通过社交关系提升消费频次 , 以及通过视频号提升留存能力 。
今年微博业绩上的高增长 , 也就是“热点+社交”这一战略逐步落实下的成果 。
从全网流量表现来看 , 微博依旧是热点内容消费的最主要阵地 。 以第三季度的奥运为例 , 奥运相关微博互动量达到1.5亿 , 话题阅读量高达4252亿 。 此外 , 刚刚结束的英雄联盟S11赛季 , 截至11月8日 , 微博平台赛事相关话题阅读量达1077亿次 , 讨论量超过8049万 , 这进一步体现了微博通过“热点+社交”模式突破圈层的能力 。
微博能做到热点话题的高发酵 , 离不开超5亿月活用户带来的天然讨论量 , 但起到统领全局作用的还是微博对热点的运营能力 。 这背后体现的是其在热点捕捉、活动设计、产品基础等多个维度的能力 。 热点发布、讨论的规模以及传播优势 , 再加上用户在微博的社交活跃 , 这就能够将一个小众话题引爆成全民话题 , 并推高整体声量 。
视频是体现微博热点和社交结合特点的抓手之一 。 视频号能够提供更多元化的热点消费内容 , 比如东京奥运会游泳冠军@汪顺Steve 在视频号上发布健身日常 , 英雄联盟官方解说@管泽元 在视频号上发布游戏解说 。 直播连麦内容能在社交平台形成热点的二次发酵 。
对微博来说 , 只要热点依旧是在其平台上发酵与被讨论 , 那么用户就始终有回到微博的动力与需求 。

在此基础上 , 微博要强化把为热点而来的用户留下来的能力 , 也就是社交关系的沉淀 。
在上述财报电话会上王高飞也特别提到 , 信息流方面 , 微博加强对社交内容及热点内容的挖掘和分发 , 在产品功能上重点加强博主内容的粉丝触达 , 以及用户的关系构建 。 此外 , 正如上文所讨论到的那样 , 视频对微博内容丰富性、社交互动性提升上的贡献 , 也能能够在用户留存方面发挥效用 。
基于此也就实现了一个良性的循环 , 只要用户愿意留下 , 用户注意力所在之处就能有更多的可消费热点内容 , 而热点又吸引了更多用户的到来或回归 。 正是这样的“热点+社交”模式 , 让微博能够在维持大规模月活用户基数的同时 , 深挖粘性用户带来的价值 。
这也就解释了为何微博的广告业务 , 能够在大盘承压的情况下维持两位数的高增长 , 甚至能够向新品类突破 。
越是营销预算紧缺 , 广告主就越是在意降本增效 , 因此微博“热点+社交”模式下的社交广告反而有更强的竞争力 。 仅几月 , 微博也成功打造了几个亮眼的营销案例 , 如将结合安踏品牌与奥运热点 , 结合《哈利波特与魔法觉醒》手游与“哈利波特”IP , 用品牌号/官微沉淀社交资产 , 实现品效双赢 。
这两个案例中的服饰、游戏两大品类 , 并非微博传统优势渠道 , 但基于微博社交广告的优势和标杆案例的打造 , 其营销能力也得到了认可 。 微博在披露财报时 , 就提到了其商业化重点开拓行业贡献较高收入增长 。