pos|SaaS公司陆续上市，最值得关注的网红SaaS大盘点( 二 )

02 Squire：理发店管理
Squire成立于2016年，创始人Songe LaRon和Dave Salvant曾经为了了解理发店的运营情况，买下了一家纽约的理发店，每天负责理发店的运营，多年以来获得的经验让他们将Squire打造成了一个为理发店这一行业专门定制的后台管理软件，主要功能包括：
管理上让理发店可以用app简单管理预约、一键式预约档期、为不同的理发师制定不同定价和日程表…

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图片来源：Squire
POS和支付上让用户可以使用Apple Pay或Android Pay快速支付、一次性支付多个理发师、离线收款、收入分析、自动根据佣金支付理发师…

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图片来源：Squire
还有为了疫情新推出的功能比如为用户提供更准确的时间提醒以增加社交隔离同时减少等待时间、进店前可以填写健康问卷、无接触支付…

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图片来源：Squire
在收费上，Squire提供的服务要价分100刀/150刀/200刀三档，其中高级套餐可以享受预约、员工管理、营销、客户管理、POS等方面的全套服务，独立理发师也能以30刀/100刀的价格享受服务。Squire目前服务2000多家客户，已经帮助理发店完成了超1亿预约，公司也从2个人成长到了175个员工。
Squire在去年12月刚完成了由ICONIQ Capital领投的4500万美元C轮融资后，在今年7月又完成了由Tiger Global领投的6000万美元D轮融资，同时还推出了一款新的产品Squire Capital，用于帮助理发店进行财务管理，Squire的核心业务主要是预约、客户忠诚计划和无接触支付，现在增加了一份金融科技的元素并专门对理发店这一行业进行定制，能够更好的与Square和Paypal等公司对抗。
疫情间全美中小型企业生存艰难，Squire在去年借了1500万美元来提供债务服务为些理发店度过难关，去年春季实体服务关闭Squire还是没有收入的状态，但随着社会开放，仅在10个月的时间里它的ARR就达到了1000万美元-2000万美元。伴随着300%的同年比收入增长，Squire最新估值也涨了3倍，达到了7.5亿美元，这轮资金将用于在英国和加拿大快速扩张。
03 Freshworks: ARR超4亿美元
Freshworks成立于2010年，创始人 Girish Mathrubootham来自印度，曾在SaaS巨头Zoho担任副总，Freshworks当时还叫Freshdesk，与 Zendesk竞争中小企业服务市场，后来将产品线逐渐扩展到了IT管理（Freshservice）、CRM （Freshsales）、自动化营销(Freshmarketer)和HR软件（Freshteam）等，同时还陆续收购了包括 Zarget、Konotor、JoeHukum、Chatimity和Pipemonk等十多家公司增强产品实力，Freshworks致力于为用户提供CRM/客户支持、呼叫中心、IT服务管理、销售和营销自动化等全面的商业服务系统，可以减少企业软件使用成本，提升运营效率。

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图片来源：Software Reviews
在2C的世界里，各种各样针对消费者的超级app并不少，但2B领域却面对着信息脱节、管理低效和用户体验难以统一的难题，Freshworks采用跟传统SaaS定价高、解决方案一网兜不同的模式，从中小企业入手，虽然只有25%的客户每年支付超5000美元，但却占了ARR（年度经常性收入）的84%，这一数字与2019年的78%相比增长迅速。
Freshworks目前拥有超5万客户，与去年相比增长达到了20%，ARR增长了49%，预计将超4亿美元。同时多产品线都在稳步前进，Freshservice拥有8900 个客户，在去年年底的ARR就超过了1亿美元，Freshsales目前也拥有了6500个用户，ARR也超过了1亿美元。