购买按钮|摁下消费者脑中的“购买按钮”,需要做对这三点( 二 )
二、加大信息“对比度”,吸引“媒介零食者”在信息过载、媒介形式多样化的当下,消费者就是一个个“媒介零食者”(Media Snacker)。他们在不同的媒介渠道上只会停留很短的时间,很少像吃“正餐”那样拿出整块的时间去消费内容,摄入信息对他们来说更像是在“吃零食”。
在这样的用户习惯之下,让内容变得和其他内容不一样,就变得格外重要。提升内容的对比度,是吸引用户注意力的有效方法。“对比”是引起用户注意的捷径,也是帮助用户处理信息的“燃料”。强烈的对比可以助推消费者做出决策,让他们意识到一个产品和竞品对比起来的优势所在。
每个消费者都有一个感觉阈值(sensorythresholds),它是一个临界点,只有那些超过临界点的刺激,才能让消费者注意到并产生记忆。
如果要给一个宠物品牌做广告,你会怎么做?在海报、视频里展示毛茸茸、软乎乎的猫狗萌物,展现它们悠然快乐的生活状态?大部分宠物品牌都是从人类的视角,去观察宠物的状态。但是“卫仕”在今年5月推出了一只不一样的宣传片。
“卫仕”邀请演员胡歌扮演了一只16岁的橘猫,从一只猫的视角体现宠物对主人的依恋和爱意。主人出门上班前,橘猫按住他的衣服不放,还假装吐毛引起他的注意;主人下班后,橘猫发现他身上有其他猫留下的毛,便开始吃醋;主人工作时,橘猫会故意捣乱,希望主人可以陪伴自己……
在橘猫与主人相处的生活场景中,植入了“卫仕”化毛球片、猫用卵磷脂、猫多维片三款产品的功能,并传递了卫仕“守护宠物,尊重宠物”的品牌主张,在大量的宠物用品广告中,因为鲜明的反差感,让人记忆深刻,有的用户表示自己被感动到,也有用户表示被胡歌扮演的一米八猛男大猫惊吓到。
三、建立信任,拆掉用户心智中的防御之墙消费者对广告抱有天然的抵触心理,即使一个广告内容已经找准了用户痛点,并且利用“反差”成功地赢得了用户注意力,它也不一定能真正说服用户,引发他们的消费行为。
只有建立足够的信任感,拆掉用户心智中的防御之墙,才能顺利推动购买决策。要怎么做,才能获得用户的信任呢?细节、数据和权威背书是有效的三种方法。
1. 细节的力量细节是建立可信度的重要武器。全世界的优秀小说家都知道细节的重要性,并且在努力打磨自己的细节掌控力,因为他们知道,只有生动而丰富的细节,才会让观众相信他们书中讲述的故事,从而产生身临其境的代入感和沉浸感。
对于消费者而言,一则充满细节的广告内容,可以侧面反映出品牌方对专业知识掌握的全面度,让用户更容易产生信任感。
比如广告大师大卫·奥格威为劳斯莱斯汽车写过一句文案标题,“在时速60英里时,这款新的劳斯莱斯汽车上最大的噪音来自电子钟”,他抓住了车内电子钟声响的这一细节,凸显出莱斯莱斯在行驶时的安静。
甲壳虫汽车的经典广告文案,也擅长用细节获取用户信任:
他看来或许不太起眼,但是在平凡的外表之下,却有一具生气勃勃的冷气式引擎。
它不会过热而毁了你的活塞环;它不会结冻,而毁了你的一生。它位于汽车后部,让后轮承重,可以在雪地和沙地上传动良好,让你每加仑汽油大约可跑29里。
不久,你将由衷欣赏VW的一切,甚至爱上它的样子。
你发现它的空间足以容下任何人的腿;它的高度足以容下任何人的头——甚至戴帽子都行。
(车门是密不透风的,最好一上车你就打开一扇车窗。)
朴实、不耀眼的轮子采用四轮独立悬挂,当碰撞造成一个轮子跳动时,其他轮子不会跟着跳动。
- CPU|E5系列处理器——工作室和生产力专业处理器,小白请勿购买
- 腾龙镜头|腾龙的对焦要快一点,而且送镜头支架,适马的话要额外购买
- 相机|OPPOReno5Pro+和华为nova8Pro相比,哪款更值得购买?
- 埃隆马斯克|一句话暴涨20%!马斯克称将允许新加密货币购买特斯拉周边
- 春节将至您开始购买年货了吗还没买的快来看看小编准备的长春1·8消费节优惠指南为突出春节年...|春节将至,长春人这样买年货更划算!
- 光刻机|国内企业无法购买顶级光刻机,为何不找海外同胞做代理人专供华为?
- 魅蓝10|比魅蓝10更值得购买,6000毫安+128GB+4800万三摄,只要859元
- 小米科技|降价之后的小米10S值得购买吗?
- 2022哪些真无线蓝牙耳机值得购买?性价比蓝牙耳机
- 贵州一地明确:进口食品须实名购买