千城|双十一淘宝逛逛“大练兵”，它靠什么跻身三大内容种草平台？( 二 )

在种草社区平台里，左左找到了喜欢的茶叶，懂得了不同茶种和冲泡方式的差别；给自己刚刚租的小房子，买了最适合自己风格的台灯；了解了狗狗的各种过敏原，知道了如何通过成分表先过滤掉一部分质量不佳的狗粮……
这些超出商品本身的信息，是左左在过去的生活经验中所得不到的。而正是这些超越商品本身的经验，让左左与商品之间搭建起了更深的链接。商品不再只是简单的交易物，而是代表了一种生活方式的选择。左左也因此获得了更好的购物体验。
“以前留学的时候，去超市购物就像打仗，要拿着清单进去采购。现在每次要添一些新东西的时候，我会先去‘种草’一下，是一种下班后的放松方式。如果找到好的帖子，一般会发给爸妈或者朋友，给他们也推荐一下。”
在克劳锐的一项市场调研中，有超过74%的受访者表示曾经购买过内容种草产品，其中80.4%的用户会在被种草后的1周内完成购买动作。
换言之，“种草”已经成为很多消费者固定消费流程的一部分。而由于内容本身具有的“流动”性，越来越多人正在被纳入到“种草”大群中，共同推动“种草”风潮的发展。
“真实”让内容更繁荣“种草”是未来电商发展的大势所趋，逛逛也拥有淘宝强大的用户池助推。但要把社区建设好，依然并不是一件容易的事情。尤其是逛逛基于整个电商平台来做推动，其创立最初的一个挑战，便是如何搭建用户与平台最原始的信任关系。
在过去11个月里，逛逛给出的答案是“真”。
首先，逛逛平台中的内容大部分都贴近消费者最真实的生活场景。
众所周知，逛逛背后的淘宝体系里，相当大比例的流量是有针对性购物需求的。而购物需求背后，其实是一个个真实的生活场景。而正是抓住了这一点，逛逛给出了非常多基于场景的方案。
例如，在双十一期间，逛逛就针对性地推出了一个整合营销方案，将逛逛的搜索窗口升级为“双十一种草机”。团队以双十一为契机，将海量词条搜索做了优化，让关键词可以更好呈现在用户界面中。
以咖啡为例，用户在种草机可以看到最贴近生活的小窍门，如何方便快捷地冲调一杯好喝的咖啡、如何快速辨别咖啡种类之间的好坏。而其中很多知识性内容其实是并没有插入商品链接的，在“种草”时也不必有什么心理负担。

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或许你并没有真的在咖啡页面下单，但你一定收获了一些生活上的干货。
这正是逛逛团队在建立整个内容体系时的初衷。淘宝内容生态总监讯飞在接受媒体采访时表示，逛逛追求的机制是，“有高收益的（内容创作者）不是直接引导成交最多的人，而是对用户价值有贡献的人。”
而只有在对内容层面有更多的鼓励，才能够提升逛逛体系内的内容活力，最终让更多的消费者留在逛逛平台当中，让内容更受用户喜欢、更符合内容的传播规律，也更有烟火气。
其次，逛逛平台追求真实的内容，在创作者的底层逻辑上就不鼓励“浮夸滤镜”。
消费者的眼睛是雪亮的，随着“种草”商业化潜力越来越大，更多希望“赚快钱”的内容生产者会进入到平台中，不仅扰乱了平台的内容生态，还给那些真正被种草的、为平台付出了信任的消费者带来很多伤害。
逛逛的策略则是在一开始就鼓励“腰部博主”的参与，而不是指望一两个商业化能力非常强的“头部创作者”。讯飞对媒体表示，逛逛的期望是，“与其今天出两个超头（部博主），不如出一百个次超头（部博主）。”
在“反滤镜”的消费者诉求下，腰部博主、甚至素人博主与用户的互动能力更强，产生的内容也更真实，反而是更长远的内容布局模式。因此，逛逛在品牌层面也非常鼓励素人参与到内容创作社区里。