excel|京东、淘宝和拼多多的未来演变( 二 )
阿里的女员工出差 , 之后被灌酒 , 发生一系列的时期 , 说明阿里在推行工作过程中 , 出现的艰难和组织架构管理的混乱可见一斑 。
再说拼多多 , 可能是成立时间短于京东和淘宝 , 因此 , 公司的丑闻基本停留在狼性加班上 , 组织架构上 , 拼多多相比阿里巴巴的等级森严 , 管理更加扁平 , 因为业务没有京东和阿里那么多(二者后续还有金融等业务) , 因此 , 在管理上目标相对一致 。 但是 , 加班过度 , 员工猝死 , 可能影响公司的人才引进 。
京东的组织架构信息相比于前2家的信息更少 , 京东对员工的态度很缓和 , 企业品牌形象也不错 , 核心竞争力是较好的物流体系 , 核心竞争力在逐步加强 。 组织管理行动较为温和 。
管理者才能是决胜的关键
对比上个世纪的中国和苏联 , 如今发展的不同 , 很大程度上是由当年的领导人才能/认知决定的 。 管理者的认知和执行力决定了上面所说的商业模型和管理体系 。 此外 , 公司管理者的人生经历等 , 对企业管理也会产生较重要的影响 。
马云的履历就不多赘述了 , 淘宝这种购物APP模型的问题是流量的导入 , 因为很多没有购物需求的人 , 基本上不会点开这些软件 , 也就没办法“诱导”购物行为的发生 。 IP的打造就变得非常重要 , 2012年前后 , 公司打造“马云”这个IP , 到今天打造“薇娅”、“李佳琦”等IP , 目的是一样的 , 都是为了导流 。
话说回来 , 马云也因此家喻户晓 , 分析马云的履历 , 可以发现 , 他在阿里创办成功之前 , 生活非常的屈辱和难堪 , 人们总喜欢拿以前的惨烈 , 渲染以后的辉煌 。 但是 , 那些失败和屈辱会让马云的内心对“集权”有着一定的偏好 。
对标朱元璋 , 明朝的开国皇帝 , 马云的人生经历和他有很多相似的地方 。 前半生的屈辱和痛苦 , 即使在辉煌之后也很难纾解 , 甚至会带来很多的对人的恐惧和猜忌 。 因此 , 阿里的组织体系更偏集权 。 马云有自己认可的圈子 , 为人处世对标其他“大佬”更加高调 , 除了商业需要 , 很多程度 , 他本人也需要辉煌衬托 , 确认自己安全处境 。 (一点小小的心理学知识)
集权的管理和马云自身专业和能力的限制 , 企业的未来发展难免会受到类似的限制 。
京东的高管——刘强东是个非常刻苦的人 , 据说当年去人大读书没有钱 , 都是乡亲们集资送他去的 。 但是 , 因为刘强东是人大毕业 , 人生道路相比马云顺利很多 。 对集权的偏好也就没有特别明显 , 因为儿时被乡亲们照顾过 , 京东的前期管理相对有一些人情味 , 京东的对外宣传很多都是刘强东和他的快递小哥 , 侧面看出京东的物流非常受到集团的重视 。
黄峥的人生是三个公司创始人中最顺利的 , 当然他的才能也是最出色的 , 在谷歌和微软的工作 , 积累了互联网思维 , 或者说是大数据意识 , 拼多多的创建过程中 , 很多的程序设计 , 体现很多用户需求和供给大数据匹配的逻辑 , 和他在微软和谷歌的工作经历分不开 。
最关键的是 , 他获得段永平的重视 , 段永平被称为中国的巴菲特 , 2006年 , 段永平带着黄峥去见巴菲特 。 黄峥的理念和在资本圈的地位都得到提升 。 黄峥对于商业的核心和本质认识最清楚 , 他觉得消费升级不仅仅是从“三宅一生”到“爱马仕”;也可以是让村镇的人从以前的超市消费变成用同样的钱 , 买更多的商品 。 逻辑和概念的扩展 , 加上微信的传播“裂变” , 极兔的底层供应链 , 最终缔造拼多多的神话 。
谁输谁赢?
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