行业|“慢”品类智能家居生活，如何掘金抖音电商？( 二 ) 接口|快手|魔筷星选

市场研究公司GFK数据显示，基于销售额计，2020年全球扫地机器人行业规模较2019年增长40%；中怡康的数据显示，具备扫吸拖一体功能的洗地机市场，在2020年迎来了爆发式的成长，行业规模达13.5亿元人民币，较2019年增长1382%。
不过，即便是智能家居产品消费需求旺盛，但行业在寻求进一步增长的时候，也面临诸多挑战。这其中一个瓶颈在于，如何拓展新的客群。
要解决这一问题，一位电商行业资深人士告诉钛媒体APP，“双11”这类的大促节点，会越来越值得智能家居商家们下注。
从业十多年，他发现，大多数尚未接触过智能家居的消费者，在购物时，很少会冲动下单，他们不着急，会做功课，等促销，所以，相对来说，智能家居产品购买决策周期和链路，都相对较长。
又因为“双11”必须买买买，已经牢牢地抓住了用户心智，所以，对经营智能家居生活产品的商家来说，“双11”期间，流量的转化率也会更高，“因为消费者都认为这个时候应该下单了，厂商们也会把品牌曝光资源都怼在这个时间，对品类也是一次集中的市场教育了”。
直播带货，智能家居商家必选策略在销售渠道线上化的过程中，品牌们解决了拓客的些许焦虑。随着短视频/直播带货模式的兴起，经过视频化的推介方式，越来越多的产品，正在被消费者认可和直接下单。
2021抖音电商服务商生态大会上，抖音电商副总裁木青称，2021年1-8月，抖音电商的GMV相较于2020年1-8月提升了7.9倍。
抖音电商的大盘正在飞速增长。与快销行业不同，以智能家居生活产品为主的耐用消费品，属于发展较“慢”的行业，为什么这样性质的品类，反而可以在“快”发展抖音电商体系下，占据其销量大盘的重要地位？
据钛媒体APP观察，这主要是由以下三个方面的因素促成。
首先，直播/短视频电商，以内容偏好为筛选条件，个性化的匹配更精准。相对于搜索主导的货架式电商，以内容匹配为主的兴趣电商模式，更能够实现“货找人”。比如说，关注跳操、健身内容的群体，相对注重身材管理，大概率也会对高客单价产品接受度更高，可以让流量实现精准转化。
其次，兴趣电商会挖掘潜在需求。以平台销量较高的扫地机为例，此前不了解该品类的人群，几乎不会去主动搜索，但是，如果他在抖音上刷到的家居达人的Vlog中有展示，就有可能被种草，进而下单购买。
此外，声画组合的视频内容，更能渲染、放大情绪。比如说，在父亲节要到来的时候，看了“你陪我长大，我陪你变老”的短视频内容，就很容易产生一种，必须下单买个剃须刀送给老父亲的冲动。
当然了，即便直播/短视频带货优势多多，到目前为止，还是有一些商家对这样新型卖货方式，存在一些困惑和犹疑。去年，直播带货刚兴起之时，一些品牌跃跃欲试，带着爆款销量的期待、以及高昂的坑位费，进入明星和达人直播间，卖货不成反而亏损的消息不少见。
钛媒体APP了解到，一些智能家居生活行业的商家，也是踩过类似的坑。很大程度上，这是由智能家居生活产品特性决定的——价格体系透明，毛利率有限，且复购率相对低。可以说，明星和达人带货的模式，天然地劝退了部分商家尝试直播带货。
事实上，直播电商的玩法，早已经超越了唯明星/达人带货的阶段。品牌自播，已经成为行业日渐看好方式。一位直播电商行业人士告诉钛媒体APP，品牌自播尤其适合SKU丰富的商家。比如说小熊电器，品类多，客单价合适，在抖音电商上就有很高的复购率。
对于智能家居品牌商家，还有一个核心的问题是，他们对线下渠道也有一定的依赖。在线上化的过程之中，作为品牌方，必须小心谨慎处理好线上和线下销售渠道之间的关系。