跨境电商|我在跨境电商做投放,毕业5年已花1亿美金预算|36氪新风向( 二 )


举例来说,如果客户预算是每千次展示价格10美元,投手压下来的价格差就是能赚到的利润。
在过去,由于信息差巨大,能通过不断调整投放策略的精准投手利润差价可以非常高。如果不精准,可能也赚不到什么利润。因为广告竞价是实时的,当比较多投放聚焦于一个时间段或一个群体时,若再投放给该群体,投放价格就会实时增多。
所以,成熟投手们需要依据经验和市场洞察,通过调整每日的投放配比量,尽可能将成本压低。当然,也有崩盘时刻。
比如客户投放预算是10美元,可能投手在白天分批次买入,把均价控制在了8美元。但夜里流量的突然变动可能会导致价格暴涨至20美元,由于广告账户是自动扣款,那这个投手可能一下就会亏几万美金。
也就是因为这些逻辑,投手们需要像“股票操作员”一样,在漫天涨跌数据里找到自己掘金的商机。谁嗅觉越好,就赚得越多。
据喜宝透露,她有超1000万美金的投放经验。“在这个行业你永远不会知道其他投手赚了多少钱,所以大家一般会说自己投放过的预算来告诉你他的经验值。”喜宝告诉36氪。毕竟这在她看来是没必要公开的事,也或许是每个投手的能力和信息差差异所在。
以一款太阳镜为例,国内成本10元,在过去,只要通投(不定位人群)就能吸引下单,最后在美国卖到9.9美金。这些购买群体包括司机、情侣、时尚业等。
而现在,由于入手的人多了,要求投手抓取用户越来越精准。也正是如此,投手之间很少交流真实收入和方法论,只会告诉你花过多少预算。
对于投手来说,一方面要以最小成本获得最大收益,另一方面也要能预测出下一个爆品。阿发曾是5个爆品站负责人,每个站点平均每月能为他当时的公司带来100万美元收入,特殊的时间段可以超过200万美元左右。
【 跨境电商|我在跨境电商做投放,毕业5年已花1亿美金预算|36氪新风向】爆品站的打法基于中国强大的供应链,时至今日仍是不少跨境电商大卖的主要策略。
在他看来,当时做对的一件事就是,成功搭建了一套从选品、流量测试到最终销售的SOP。
爆品站第一要义就是快,追热度要快,发掘潜力要快,找到正确投放路径也要快。因为投放圈几乎没有秘密,当一个独立站发现爆款秘诀,千万个竞争对手就会马上跟进,用同样投放策略,卖同样的产品。这时候流量就变贵了,供应链跟着吃紧,爆款沦为利润微薄的纯引流产品。
持续运转一个爆品站也是不容易的。这背后需要投放、运营、技术配合紧密。一个产品爆了紧接着就会是网站流量的暴增,如果网站崩了,投放得马上叫停,不然投放费用就空转,用户通过广告过来购物发现网站没有了也有投诉风险。
另一边客服需要不停回复邮件询问,增强用户信任度。当然,最累的就是物流。比如在黑五这样的重要时刻,全球的商家都会增加投放预算,流量也贵几倍,带来的订单也更多,如何平衡始终考验企业自己库存管理能力。
流量变贵叠加天花板的到来“流量明显变贵了,2015-2016年,我们购买一个邮箱线索的价格不到2美金,有时候甚至只有几美分。现在至少3-5美金,5美金还换不来一个转化。”一科技类跨境电商公司营销负责人娜娜告诉36氪。
和国内不同的是,科技类商品在海外上线前一般会在众筹网站上预热测试,如果有用户感兴趣就会留下邮箱,这也成为种子用户的客户线索,这是曾常用销售策略。
但到了如今,随着更多中国卖家的加入,在娜娜眼中现在有些众筹网站简直有了出海团购平台的味道,流量内卷已不可避免。