快手|在我们看不见的地方，妈妈们正在抖音和快手上偷偷消费( 二 )

郑女士儿子在接受笔者采访时表示，经常会在妈妈的嘴里听到如“公会、家族、控评、UV”等令他感到陌生的词汇。这是因为郑女士目前不仅是在平台上的用户，更是平台上的创作者。
郑女士和同城的几个姐妹组成了一个“小家族”每天互相帮忙拍摄视频、监督直播。目前郑女士已经有了 1873 个粉丝，而姐妹家族累计有了 3600+ 粉丝了。
在创作空闲时间，郑女士也在快手上疯狂消费，生活家居、鞋包服饰都从快手小店里来，能在快手上买的绝不从线下买。
郑女士家人表示：“30 天能恨不得收到 40 个快递，不仅给自己买也会给家人买，总会收到一些奇奇怪怪的东西。她年轻的时候就爱逛街，后来因为工作忙、经济压力大逛得就少了，电商直播让她重新找回购物的乐趣。这是好事儿，但她也会买回来一些根本用不到的东西，我们一提意见，她就美其名曰自己正在学习怎么带货、研究老百姓喜欢什么样的带货主播”。

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相较于以上三位调研对象，王女士严格意义上将尚属青年范畴，但实际上王女士已经是有十年经验的“资深母亲”了。
【快手|在我们看不见的地方，妈妈们正在抖音和快手上偷偷消费】王女士使用快手有 6 年时间了、使用抖音有 3 年时间了，在短视频上购物大概有 2 年多的时间。王女士愿意在快手和抖音上购物的主要原因是方便和性价比高。
王女士表示：“虽然离城里不算太远，但是开车也得 1 个小时左右。平时买衣服都是在集上或者镇上买，倒是不贵，但是都比较土。你别看我们这就是个小县城，但是物价还是挺高的，买条像样的牛仔裤怎么也得 200 左右，再便宜了要不然就是质量不好，要不然就是样子丑，在直播里 100 块钱就能买到很不错的衣服，虽然有的时候质量不是太好，但是穿一个季度肯定没啥问题，另外主播们除了衣服护肤品、生活用品也都有，价格也挺划算。而且看主播们‘演戏’还是挺有意思的，跟看电视剧似的”。
细心的读者应该已经注意到，本次的调研对象有一些共同特征：

生活在三线及三线以下的城市或者农村；
在个人背景之外，“妈妈和妻子”是她们最重要的标签；
在很长一段时间内，花费在自己身上的时间和金钱较少。

虽然有不同的性格、背景、身份，但他们在互联网市场中有一个统一的称呼“下沉市场中年女性用户”，这也就意味着他们的喜好似乎不再重要。更可怕的是，慢慢的她们自己也会这样想。
在和一位关系不错的阿姨聊天时我表示阿姨应该现在退休也没什么事儿，可以花更多的精力在自己身上，阿姨则说“我们年纪大了，穿什么都一样，新的旧的都差不多”。
但抖音和快手的出现似乎在撼动这种观念。
二、被姐姐们偏爱的“主播们”笔者统计了调研对象愿意在抖音或快手直播中购买产品的几个原因：
值得注意的是，调研对象对以上四点的理解似乎和常规意义上的理解有些不一样。以便宜为例，在笔者的认知中一个打底衫 100 就算便宜，可姐姐们却能在直播中找到 10 元的打底衫且还质量不错；
直播间有意思是指，除了可以听到主播们真诚的称呼为“姐姐们”，还可以看到主播们在上架商品的“犹豫、不舍、推拉以及呼喊”整个过程充满趣味性，而且直播体验也很不错，并不会因为自己买得少或者购价低就被冷落；
这里多说一嘴，笔者去看了 10 个以中老年女性为主要目标群体的主播，其中 8 个都称呼消费者为“姐姐”、“姐姐们”，余下称为“宝宝们”。嘴甜永远管用…