建筑幕墙|从事新职业,他们的工作有点“潮”
服务机器人应用技术员、食品安全管理师、建筑幕墙设计师、调饮师、电子数据取证分析师、碳排放管理员……人力资源社会保障部日前发布了18个新职业 , 至此 , 中国已有4批共56个新职业落地 。
新职业的出现与社会发展息息相关 , 有的顺应数字化技术发展潮流 , 有的符合绿色发展理念 , 还有的满足了消费者多样化的需求 。 新职业获得认可 , 对促进就业创业、引领职业教育培训改革、推动产业发展等具有重要意义 。
那么 , 这些新职业从业者的日常工作是什么样?未来 , 新职业的发展前景如何?带着好奇 , 本报进行了走访 。
服务机器人应用技术员:
【建筑幕墙|从事新职业,他们的工作有点“潮”】为机器人装上新“大脑”
“祝你生日快乐……”在北京市朝阳区一家汽车销售服务店的客户休息区内 , 一台白色的送餐机器人走向一名当天过生日的顾客 , 唱起了歌 。 而帮助机器人完成这一活动的 , 是来自上海擎朗智能科技有限公司的服务机器人应用技术员张晓明 。
送餐、运货、迎宾、清洁……如今 , 智能机器人已在很多服务场景中成为人们的好帮手 。 与此同时 , 保障智能机器人正常运行 , 对其进行优化、维护和管理的新职业“服务机器人应用技术员”应运而生 。
张晓明先对店内新购置的几台擎朗送餐机器人进行了常规检查 , “硬件性能要检测芯片、电路板等是否正常 , 软件程序上要看看能否流畅运行 。 ”送餐机器人走怎样的运动线路?在哪个地方停靠?送餐过程中停留时间多长?张晓明继续向店内工作人员询问起各项细节 , 然后打开自己的电脑设置起来 , “我们会根据客户方需求 , 具体设定每台机器人不同的地图 。 ”
不到一个小时 , 机器人的新“大脑”调试好了 。 张晓明又耐心地培训店内工作人员如何控制送餐机器人:“送餐模式”可以设置目的地 , “小吃模式”可以设置停留时间 , “多点模式”可以按顺序进行一趟多点位送餐……张晓明还列举了一些机器人维护的注意事项 , 提醒店内员工多加注意 。 “除了保证送餐机器人各指标正常 , 我们也要确保客户能熟练操作 , 这样才能将机器人的价值发挥到最大 。 ”张晓明说 。
一套安装、调试和操作培训的流程下来 , 也就花了3个多小时 。 张晓明告诉笔者 , 今天的任务比较顺利 , 所以用时短 , 但很多时候 , 情况要复杂得多 。 “像为餐馆调试送餐机器人 , 就得避开营业时间 , 半夜或者凌晨工作是常态 。 有时正在调试中 , 突然来了很多客人就餐 , 那我们就得停下 , 在店里等几个小时 , 客人离开后才能继续工作 。 ”
尽管有苦有累 , 但专业性强、自由度高等特点 , 让张晓明爱上自己的工作 。 “服务机器人应用技术员的工作并非模式化的 , 而是需要根据不同环境给出不同的专业建议 。 看着机器人在自己手下‘活’起来 , 为客户带来好的服务体验 , 非常有成就感 。 ”张晓明说 , “这个行业与最新科技紧密相连 , 工作中能学到很多新知识 。 现在国家很重视人工智能等新兴行业 , 对年轻人来说 , 能从事这一行业也是难得的机遇 。 ”
食品安全管理师:
守护舌尖上的安全
“一定要提醒顾客打开‘健康宝’登记 , 免洗消毒液要摆在更显眼的位置 。 ”在北京市王府井的一家海底捞火锅店 , 穿着白色大褂的食品安全管理师齐晋弘正在忙碌 。
食品安全管理师指在食品生产、餐饮服务和食品流通等活动中从事食品安全风险控制和管理的人员 。 齐晋弘进入该行业已5年多 。
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