小型创业项目阳江创业北路酒店 _生活百科

有一个服装店老板，现在有三家连锁店。然而2011年3月，她只有广东阳江的第一家店，辛辛苦苦干了5年，每天工作12个多小时。她差点放弃服装店，通过杠杆技术帮助她走出困境。以下是她的听写。
今天，我们不要把我当老板，而是当朋友。请耐心听我讲故事。我相信你可以从中学到做生意的诀窍。也许你会比我做得更好。

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还在上学的时候就觉得服装店的衣服很贵，外贸的衣服也很便宜，开服装店肯定能赚大钱。当时我问店主在哪里买货，人家会说在广州和东莞。当时想毕业后去东莞打工挣钱，攒点钱开服装店。
毕业后在东莞一家服装厂做跟单员，五年积累了几万件。于是我开始找一个铺，每天关注网上和外面哪里有服装加盟代理和转让信息。然后继续打电话问价格，看位置。
但是，我觉得人流量和购买力才是最重要的。没有他们，生意只有死路一条。而且，我手里微不足道的几万块钱根本负担不起高昂的转会费。我知道，除了找那种直接租的店，我是不可能拒绝一家自己满意的服装店的。
最后在老家阳江找了个合适的店，进货很麻烦。我至少每个月都跑回东莞和广州的批发市场，到处比价，到处跑。
原来这里服装店很少，顾客相对集中。当初营业额是3000元。除了房租、水电和售货员的工资，一个月挣一万多元没问题。然而，服装店越来越多，顾客有了更多的选择。由于竞争，价格暴跌。有时候一天营业额不到1000元，很难受。
周围的店主都变了，大部分都是第一次做生意。因为其他行业不熟悉，他们选择开服装店。
生意不好，人们总说世界不好，淡季，金融危机等等都是一堆安慰自己的理由。但说实话，生意不好跟这个世界关系不大。人在世道不好的时候能不穿衣服吗？不能！此外，调查显示，近年来，服装的总销售额呈上升趋势。每个城市每年的服装需求保持不变，甚至增加需求，但那些实体店就是卖不出东西。为什么呢？原因是人们从其他途径购买衣服，也就是在年轻人中流行的网购。这对我们的实体店来说真的很糟糕。
于是，2010年3月，我自己开了一家淘宝店，同时经营自己的实体店，更加忙碌。我自己和店员都是模特试穿拍照，学做网店装修，客服，发货。

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有时候店里的顾客和网上的顾客都过来了，很忙。然而，一旦网上客户没有时间回答，人们就会说你态度不好，然后离开。要么是买的不合适，要更换，要么是退货，邮费我自己不承担，但是不敢得罪客户。店刚开，没敢留下一点不好评价的隐患。
接下来，顾客越来越少，衣服各有特色。寻找货源比以前更难了。所以想做高仿，但是有些顾客会买，但是真的不精致，质量太差。况且又不是淘宝商城，顾客很难相信你卖的是真的。
我也想过去开淘宝商城。反正有货源有物流。我想杀了它，但新规年费调整为3-6万，消费者保护基金调整为1-15万。天啊，店里这么多钱都能拿出来，简直是逼我死。对于我们这样的小店主，我真的很无奈。
半年来，因为价格太透明太低，淘宝店的利润只有6000元左右，但是真的很累。
【小型创业项目阳江创业北路酒店】实体店不尽如人意，等等
于是我参加了在闸坡阳江福海酒店的一天公开课。休息的时候，我找到一个老师，告诉他我的困惑。他说，你的问题在于：你还在用传统的营销方式。你对利润倍增魔法、杠杆技巧和人性弱点营销一无所知。这个，
样，明天来参加我的精英班课程，课堂上，我们会与你探讨出一套完美的解决方案，如果你不满意或没有效果，我全额退还你的全部学费。
于是，通过杠杆借力技术，并在学习的过程，运用所学的知识与各学员共同探讨，确定了我的服装连锁拓展方案，以下是我服装店采用的几个重点策略和技巧：
1、加大店面宣传力度，吸引顾客进店：
如何吸引顾客进店，我想是大多数开店老板头疼的问题，我们不再像其他店铺一样在店门口贴广告：什么8折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等，这些招数已经感动不了客户，他们口袋有钱，关键是我们如何打动他们前来消费。
我们做的第一个事情也很简单，还是自己的店员做模特，自己设计广告宣传单，不同的宣传单上都有设计一个爆款，这个爆款就是我们的镇店之宝，除了价格非常便宜外，质量一定非常过硬，加上漂亮帅气的模特做衬托。
除了在宣传单上打造爆款外，我们在每一期宣传单上设计一个超强鱼饵，以确保我们的鱼（客户）能上钩（到店）。比如说：凭宣传单可以到本店免费领取一双价值35元的棉袜；或者是领取情侣毛巾一套；甚至来一次珠海一日游、桂林一日游之类抽奖活动。
这样，效果非常有效，门店开始热闹起来，客人除了兑现他们的礼品外，也开始浏览挑选起他们喜欢的服饰。
重要的是，我们在客户兑换礼品过程当中，把他们的姓名、电话、qq等联系方式都留了下来，开始建立自己的客户数据，以便日后跟进追销。
虽然这个环节投入了一些成本，但对于我们获得的利润而言，还是比较少的投入。
但是，真正的收益，是在后面，我们的收割机才刚开始运作，请看第二个技巧。
2、利用客户承诺一致的原则，训练营业员的追销能力（门槛效应）只要客户踏进我们的店铺，我们就有机会向他推荐商品，追销我们的商品，对不对？
所以，我们训练店员要随时能够进行追销的能力，比如说我们曾有一个爆款：一款名牌西服，原价2千多，我们通过关系渠道拿下来，喷血价格580元/套。
当客人买单的时候，我们就会紧接着对他进行追销：张先生，刚才跟你搭配的衬衣也是一款名牌衬衣，是专配这款西服的，材质非常棒，原价380元，因为你买了这套西服的缘故，同时我们在做活动，你可以享受6折优惠，只剩下5件了，张先生是不是也把他拿下。

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根据我们的经验，有30%以上的客户会作出相应，这样立马给我们带来了30%的营业额增长。
可是，追销还没结束。就在客户又准备买单的时候，我们还会继续追销：张先生，你是一位非常有眼光的客户，我们还有一款非常帅气的限量版领带，要不要看下。可能有客户说，不需要，那我们一般都说：不买每关系拉，试一下看看了。只要试着合适，满意，客户就会不自觉的掏腰包，我们的追销就是这样一步步的展开的。
可是，销售并没结束啊，还戏在后头啊。
3、利用赠品让你的客户定时上门消费（利用了人的贪欲）就在客户买完单那一刻，我们会给客人另一个意外惊喜：张先生，我们打算送你一个大礼包，送你12双袜子，每双袜子原价格35元，完全免费。
这个时候，客户往往会兴奋的说：真的？
我们就会说：是的没错，12双，每双35元，完全免费，但是因为领的人太多了，我们没有这么多库存，所以只能每个月送一双，现在先送你一双，你把你的联系方式留下来，每月到货了，我们会短信通知你过来取。
于是，大部分的客户联系方式就留了下来，现在每月就可以邀请他们上门领取礼品，在他们上门领取礼品的同时，他们就开始浏览、试穿、购买新的衣服。
所以，我们送袜子的目的，就是诱使客户重复上门消费，可是光这样送礼品也还是不够的啊，而且周边很多店开始模仿我的做法，可惜他们光知道送，却不知道为什么要送？
于是，我又使用了另一个策略，在礼品无法确保客户重复上门消费时候，能够紧紧抓住客户的心的时候使用的策略。
4、积分卡变现金卡，通过现金返利锁定客户（鸟笼效应）很多店都在使用老把式：开什么会员卡、积分卡之类的，我们把他改进了，我们叫返利卡，就是说，客户只要购买了我们的商品，不管消费多少，
我们都会有5%的返例，比如客户消费500块，他卡里面就会返利25 块，这25块可以当现金使用。
而且，客户每次消费后，我们都会卡上的余额用个标签贴在他的卡上，以便时刻提醒客户他卡上还有钱，可以去消费。
返利卡这样做的目的也就是让客户重复上门消费，更惊奇的是他卡上的钱客户怎么也用不完。
这里利用的是鸟笼效应：如果我送你一只鸟笼，过了不久你家的鸟笼要不送人了，要不会养上一只鸟，而且你还要不断的给他买食物。
前面说的，主要是实体店运营上采取的一些营销策略和技巧，开始让我们生意一忙得不可以开交，可是网店怎么办？放弃了？要做商城？可是根本忙不过来。
杠杆借力原理二：在这个世界上，你想实现的梦想，别人也想实现，你要做的是，把这些人找出来，设计一套方案，与他合作，强强联合，最后实现共同的目标！
于是，我们同时开展了我们淘宝网店的包围战略。
5、通过杠杆借力，与淘宝学校/学院合作，拓展淘宝C店
你没有必要什么事情都自己做，你需要盘点你周边的资源，找别人合作，外包给别人做。
你身边应该有一些职业技术培训学校和学院，学生们都想着自己创业，而老师基本上都没有实战经验，你让你的团队给他们讲课，教他们如何开淘宝店，并给他们提供货源，你看如何。刚好我们街上有一个叫凌通职业培训学校（短期培训的学校），我们就跟老板合作，他来招生，他收学费，我免费讲课。
还有东职院（大专学院），给电子商务班学生讲授如何进行淘宝创业，如何选择服装细分市场、如何做美工、如何写文案、如何做服饰搭配等课程。
这样短短3个月，我们就有35多家淘宝店正式运营起来，利用周末时间学员学习摄影、相互做模特、网店互拍、互评来提高信誉。
在合作的过程当中，学员不担心货源、不担心物流，更不需要备货，他们只需要推广、做客服，客户订购后，由我们来发货，学员完全不用操心，我们每半个月给学员发放提成就可以了，所以他们很乐意跟我们合作。
经过一年的努力，我开了3家连锁店，每家店基本都有30个左右的学员于我们合作开淘宝店，营业额基本在200万以上。
这个案例你学到了什么你觉得生意其实很好做.对吗.想想自己的业务是不是应该这样做呢？
本文作者jonwel 微信号：2200250570

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