javascript|小米集团为什么要投资一家下沉市场连锁酒店?( 三 )
Costco主要服务于美国中产阶层 , Costco老板的愿望是把美国5000万中产人口变成Costco的忠实粉丝 , 让他们把一半的钱花在这里 。
这样想的依据是 , 当他们走进Costco的时候 , 不存在选择恐惧症 , 因为这里每个品类可选的品牌不多 , 并且所有商品的品质都是用Costco的信用做背书 。 而且一定是最便宜的 , 无须货比三家 。
这也是小米有品设立的初衷 , 让用户可以绝对信任米家的品牌 , 只要是米家的 , 一定是好用的 , 有品质的 , 性价比高的 。 为了把品质和价格的优势再放大 , 小米比Costco的平台模式更进了一步 , 即“前店后厂” , 所有商品自己生产 。
Costco模式之后 , 小米又研究了日本的无印良品 , 并提出小米要做“科技界的无印良品” 。 与无印良品的生活品类产品不同 , 小米重点是在智能硬件领域 , 提出无印良品口号的目的是向其产品品质看齐 。
严格品控 , 荣辱与共
外界有很多声音 , 为什么不把小米生态链的资源更大地开放 , 除了生态链企业的产品 , 其他的好产品也拿到小米网上去卖 , 扩大生态链资源的影响力 。
而不扩大是小米自身的主动选择 , 如果放开 , 小米网的销售规模就会扩大 , 向百货商店的方向发展 , 那样就会失去小米的特色 。
因为小米要确保每款产品都是好的 , 每一款产品的性价比都是高的 , 这就需要严格控制产品品质 , 所以在初期选择生态链产品是效率高和有保证的 。
小米网上的海量用户和粉丝 , 会将小米售出的产品放到“显微镜”下去观察 , 所以对待产品品质必须谨慎 。 如果平台完全放开 , 小米目前将很难完全掌控上游厂商的品质 , 一旦渠道混乱 , 很容易出现假货 。
毕竟小米的价值观一直是:始终坚持和用户做朋友 , 始终坚持做「感动人心、价格厚道」的产品 。
参考资料:《起底小米生态帝国》中国经营报
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