腾讯|双11,京东京造「吃掉」网易严选?( 二 )


在电商平台的流量和价格战的焦虑下 , 网易严选重新定位自己是「专注于品质零售的互联网消费品牌」 , 而不是电商平台 。 所以 , 开始控制代销的比例 , 至少85%以上的销售来自严选自己的供应链 , 网易严选的强项产品更多是针对没有强品牌高度分散的市场 , 诸如家居床品和个护清洁等等 。
在电商激烈竞争的环境中 , 网易严选只能选择在更细分的赛道上打差异化 。 先是在今年7月首页上线了「猫咖」社区 , 而后9月上线了子品牌「网易天成」 , 主打中高端宠物市场 , 首批上线全价鲜肉烘焙猫粮、全价冻干生骨肉三拼猫粮等8款商品 。
垂直的宠物市场 , 带得动网易严选吗?
在外界一片唱衰的声音下 , 网易严选在2022年双十一开门红的战报中没有公布具体数据 , 也没有提自家主站平台的成绩 , 而是拿其他平台的数据来证明自己 , 比如宠物品类斩获天猫宠物品类店铺TOP1、全价猫主粮类目TOP1 , 京东开门红28小时猫主粮品牌榜TOP1 , 抖音猫粮品牌榜TOP1等多项排名 。

而问题在于 , 榜单本身能证明什么?
京东京造作为京东自营的品牌 , 其也在猫粮赛道布局了自家产品 , 当用户在京东搜索猫粮之后 , 京东京造的猫粮总是会出现在网易严选的前面 , 如今二者的产品在京东平台都收获了20万+条评价 , 但京东京造的猫粮从未出现在京东双十一战报榜单中 。
宠物是网易严选在2022年新的主赛道 , 其他两个品类是家清和床品 , 都是严选起家的业务 。 所以往擅长的品类去倾斜 , 而且是「我们自认有优势、且市场不存在绝对领先品牌、稍大的类目去侧重」 , 这是网易严选CEO梁钧去年给出的答案 。
当时梁钧在采访中也透露了老板丁磊对严选的关注和参与 , 丁磊经常发掘一些新鲜的东西 , 就会推给严选团队 , 比如吃到一瓶醋、看到一个日本高压锅 , 觉得不错 , 就拍个照片发到群里 , 让严选团队调研下 , 「很多商品都有他亲自贡献主意」 。
丁磊是推崇匠心的 , 问题是这份匠心能不能被更大的市场认可?今年双十一 , 网易严选开始主推一款售价79元的「八年手工陈醋」 , 其在严选主站APP收获了3万多份评价 , 好评率99.8%(此前有诸多用户在知乎等论坛称「网易严选评论区屏蔽差评」) 。
但在京东的严选官方旗舰店 , 「八年手工陈醋」只有20多条评价 , 严选淘宝店的月销售量为0 , 如此悬殊的数据差距 , 反映的是严选作为一个品牌 , 在外部渠道与内部渠道存在的巨大鸿沟 。 为什么猫粮是外部渠道卖得好 , 而主打的陈醋却只香在自家?
「今天下单 , 十天后到货」也成了被诟病的问题 。 物流依赖于外部的京东物流等第三方 , 双十一期间物流缓慢 , 商品售后也成为其最大槽点 。 归根结底 , 除了产品本身 , 网易严选手中可打的牌不多了 。
京东京造的逆袭生长从时间上来说 , 京东京造的入局是稍晚一步的 , 当时就被认为是「模仿网易严选」 。
2018年1月 , 京东京造上线 , 当时只有50个SKU , 推出的产品跟网易严选和米家有品等如出一辙 , 主打床上四件套、保暖拖鞋、旅行拉杆箱等家居生活产品 , 采用的也是贴牌代工模式 , 要求生产标准高于网易严选 。
声量不大但背景不小 。 京东京造启动于2017年9月 , 当时隶属于京东CMO体系(营销平台) , 相对不受原采销体系的干扰 , 而就在几个月之前 , 徐雷成为京东CMO , 全部门负责京东商城、金融等各大业务的整合营销智能 。
业务的发展离不开人的带动 , 就像网易严选是丁磊在电商领域的心心念念一样 , 京东京造也可以理解为徐雷在京东浓墨重彩的一笔 。 今年他曾发朋友圈称 , 「很多人不知道 , 京造这个名字就是我起的」 。