本文转自:文汇报对标全球品牌典范 彰显责任央企形象——国网上海市电力公司卓越品牌巡礼作为...|对标全球品牌典范 彰显责任央企形象
本文转自:文汇报
对标全球品牌典范彰显责任央企形象
——国网上海市电力公司卓越品牌巡礼
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
作为公共服务行业的“百年老店” , 国网上海市电力公司一直视品牌为企业核心竞争力的标志 。 在践行高质量发展的过程中 , 该公司立足“世界观察中国电力的窗口”定位 , 始终坚持以“质量领先、服务领跑、标准引领、品牌领军”为目标 , 对标全球品牌典范 , 树立公司品牌形象 。 近年来 , 国网上海电力先后打造了“电力能源管家”等七项“上海品牌” , 荣获上海市十大“上品”卓越贡献品牌 , 收获了广大市民和电力客户的赞誉和口碑 , 有力彰显了“国家电网”责任央企的品牌形象 。
“电力能源管家”数智化服务
品牌简介
“电力能源管家”是以客户需求为中心、依托高效的大数据业务中台 , 对传统供电服务进行升级而建立的一站式综合能源服务链条 。 这位“管家”可以帮客户满足个性化、多元化的能源需求 , 提供“量身定制”的服务 。
品牌优势
——创新能源服务管理模式
从构建能源企业数智化高效组织运作模式、拓展能源服务前台角色定位和职责、建立数智化产品全周期生态链条管理等方面 , 开展了区别于传统供电服务的管理创新 , 大大提升客户能源服务获得感 , 全面提升客户“供电+能效”服务体验 , 协同高效满足客户用能需求 。
——彰显能源智慧服务优势
针对传统服务终端种类多、功能单一、现场服务数智化水平普遍不高的痛点 , 从服务手段的数智化升级、服务设施的数智化平台建设、服务范畴的数智化拓展、服务时效性领先和商业模式领先等方面 , 充分彰显能源智慧服务的数智化优势 。
——引领能源领域先进技术 。
依托强大的中后台支撑 , “掌上管家”智能移动作业终端汇聚10余个后端系统、50余类业务数据 , 搭建出8大类前端现场作业场景 , 部分功能和应用在国网系统乃至全国能源企业中皆为首创 。 内部聚合“两朵云”(电力云、能源云) , 外部对接浦东城市大脑3.0版 , 实现政务信息与电力信息的交融 。
品牌故事
为复工复产按下“加速键”的能源管家
“调整好分接插头后 , 再测试一下末端电压 。 ”位于浦东申江路的上汽通用汽车有限公司配电间内 , 浦东供电公司营销部客户运行负责人钟佳时头戴安全帽、身穿白色防护服 , 正在配电间帮助客户消除用电安全隐患 。 离配电间不到300米的厂房内 , 多条生产线预备恢复生产 。
4月中旬 , 上海公布了第一批复工复产企业“白名单” , 上汽通用汽车有限公司等666家企业榜上有名 。
“很多企业现在都铆足了劲想赶快复工 。 我们要第一时间掌握客户需求 , 及时提供安全检查、用电指导等服务 。 ”钟佳时操作着浦东供电公司自主研发的智能移动终端“掌上管家” , 跟客户经理朱汇文说 。 通过“掌上管家” , 该公司与服务区域内的166家“白名单”企业建立24小时联络机制 , 实时监测企业负荷、用电量 , 精准分析企业用电需求 。 针对企业重要车间重启时的电气设备投运操作等情况 , 该公司提供远程指导服务 , 最大限度规避瞬时大负荷接入电网造成线路跳闸等风险 。
- 本文转自:四川日报2021年10月12日圆环阵太阳射电成像望远镜设备东面安装好的第一台天...|“观天神器”现稻城
- 本文转自:中国消费者报图二:嵌入式家电区图三:可持续消费区图四:创新科技区11月5日|创新科技赋能可续未来 博西家电连续五年参展进博会
- 本文转自:深圳特区报万亿产业链赋能传感产业强势崛起首届中国传感器与应用技术大会在光明举办...|首届中国传感器与应用技术大会在光明举办
- 本文转自:京九晚报昨日上午|单车头盔 要“爱戴”
- 本文转自:青岛日报山科大智能无人船出征南极学校在传感器技术、海洋探测理论与技术等方面已经...|山科大智能无人船出征南极
- 本文转自:河北日报聚焦第五届河北国际工业设计周设计让生活更美好——第三届金芦苇工业设计奖...|设计让生活更美好
- 技能工匠竞逐国赛
- 本文转自:周到上海网据九派新闻报道|网友称得物调用手机权限删投诉视频,得物回应:已第一时间联系该用户及手机厂商核查
- 本文转自:重庆日报网11月11日|新一代复合集流体产品在綦江量产
- 本文转自:上观新闻摘要:赤峰路街区及沿街社区为创新创业人才提供了真实的场景|首个星巴克同济共创空间落地赤峰路,连锁咖啡混搭校园文创,为何能