互联网公司|互联网算法走出黑箱抖音|全网|合规|创作

编辑导语：作为互联网的核心资产之一，算法一直处于严格保密状态。如今，有些人质疑算法是否符合公共利益的最大公约数，是否达到了企业商业价值与社会价值的统一？面对这样的质疑，互联网公司公开算法，让算法变得透明，这也是推动“算法取中”落地的先决条件之一。本文对互联网算法透明化这一事件展开分析，一起来看看。

文章插图
让算法变得更透明，正成为中国互联网公司新的商业伦理。
11月5日，美团公布外卖订单分配算法，详细解释了平台是按照哪些逻辑和规则，将每天超过4000万张外卖订单，分配给全国数百万名骑手。
美团方面称，平台收到订单后，会基于骑手当前位置、时间富裕程度、手头订单情况、新订单带来的新增距离以及是否为新手等因素，选择时间更宽裕、更顺路的骑手，让骑手在合理劳动强度下获得更高收入。
【互联网公司|互联网算法走出黑箱】值得注意的是，在遭遇系统不合理派单时，骑手可根据实际情况拒绝接单或转派。这让骑手在某些场景中，能够做出比算法更合理的决策。
今年以来，美团多次披露外卖业务的算法原理，并对现存短板和改进方案做出说明。两个月前，美团首次公布外卖预估送达时间算法，指出骑手配送时间并非由最近距离除以最快速度决定，而是在四种模型中选择时间最长的方案。
除了美团外，其他大型互联网公司也开始让算法接受公众检视。
8月底，微博首次公布热搜算法规则，包括热搜榜单如何形成、关键词热度如何计算、广告位有哪些等，试图平息外界对于“买榜”“刷榜”等恶意行为的质疑。
滴滴则在2019年9月披露了平台派单算法，包括近距离派车、全局最优、安全派单等；又在次年5月公布平台抽成规则，以解释为何司机和乘客看到的车费金额并不相同。
各大公司不约而同的行动，让此前神秘无比的算法，越来越多地走到阳光下，黑箱状态有望被打破。
作为互联网产品的底层规则，一套优秀的算法能够在几毫秒内响应成千上万的并发需求，做出最佳决策，实现整个系统的效率提升。它是互联网脱离人工局限，能够同时服务数千万乃至数亿用户的关键。
经过数十年的演进，算法已经深入人类社会的方方面面，无论是网购、打车、叫外卖，还是浏览新闻、看视频、玩游戏，算法的魔力无时无刻都在发挥巨大作用。
但随着时间的推移，算法开始引发越来越多的担忧。
作为互联网公司的核心资产之一，算法长期处于严格保密状态。一些人开始质疑，大公司重金打造的算法，在赚钱的同时，是否符合公共利益的最大公约数，是否达到了企业商业价值与社会价值的统一。而大型公司的强势地位，进一步强化了这种猜疑。
要想打消这种疑虑，最佳途径是互联网公司主动公开算法。
本月初，我国《个人信息保护法》正式实施，规定个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策，应当保证决策的透明度和结果公平、公正。这从法律层面对于算法透明提出了要求。
互联网公司的算法透明化，已经是大势所趋。
但在具体的实施环节，互联网公司不会一蹴而就，而是试图在商业机密与公众知情权之间寻求平衡。“透明”的应该是算法原理，而非代码本身。
01对于美团来说，再复杂的算法，终究还是要回归到骑手线下场景，为他们解决问题。
“又一家”是江西南昌的知名烧烤连锁店，开业7年间，长期在本地烧烤类榜单中位居前列。这家餐馆非常重视线上运营，曾连续四年被评为大众点评必吃榜商家。