双十一|先涨价再降价，“双十一”的套路5年未变欧莱雅|黑猫投诉|虚假宣传

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先把价格涨起来，然后在双十一当天再降到原来正常销售价格，让不知情消费者以为是卖家大降价了，结果被套路了。随着“双十一”号角吹响，一些“剁手党”早将心仪商品放在购物车里，等优惠到来。但没想到的是，不少消费者却被商家“先涨价再降价”的老把戏套路。
黑猫投诉最新数据显示：双“十一”5年来近八千条投诉信息，厘清“大数据杀熟”差别优惠杀熟新模式，也引来网友吐槽。十四岁的双十一已走到了十字路，少些套路，真正让利于民，电商的未来才能走得更远。

手机先降后涨再降，价格一天一个样
此前，山东的沈女士向媒体反映称：10月18日，她购物车里的某款手机售价是2069元，到了10月19日，价格变为2469元。 10月24日“双十一”预售开启这天，价格有所回降，用完优惠券后价格为2299元。虽然比前几天价格要便宜一点，但仍比10月18日的价格贵230元。感觉“受到了欺骗” 。不少网友也发出了自己购物车里的同款商品“原价”一路上涨的对比截图，发现被先涨价后降价商品套路。

还有细心网友发现， 24日当晚，某大咖在一主流购物平台直播间销售商品的价格和链接套路满满。以iPhone14为例，直播间多次以iPhone低价吸引用户关注，但链接迟迟不上。实际开售时，主播一再暗示价格力度空前，但有网友对比发现， 128G版iPhone 14在该直播间活动到手价为5749元，而且部分地区无法下单，体验并不好。对比其他平台价格，京东Apple产品自营旗舰店可领600元以旧换新优惠券到手价5399元，可见直播间所谓的超值价格仍是套路。
双十一坑太多，网友称商家浑水摸鱼
其实，这样打着“双十一”旗号先涨后降等现象早已屡见不鲜。去年“双十一”期间，欧莱雅品牌因“直播间面膜差价”涉嫌虚假宣传招致众怒， #欧莱雅被指虚假宣传#、#欧莱雅安瓶面膜退差价#等话题多次冲上热搜。
事情起因是欧莱雅在李佳琦等头部主播的直播间里公然宣称：某款面膜活动促销力度为“全年最大” ，直播间的网友纷纷下单。然而，在随后欧莱雅品牌官方旗舰店自己的直播中，玩网却发现同款商品价格更低。
一网友表示，以前自己从没凑过双十一的热闹。最近，在商家促销短信的狂轰滥炸下，却发现双十一的坑太多了……不少网友发出了购物车或商品页面前后对比图，直指商家“浑水摸鱼” 。既然要涨价，求你们别搞双十一了，按日常价买东西可以吗？
消协调研，双十一八成非预售商品没便宜
从2009年开始，双十一至今已来到第14年。但在这14年中，类似先涨价再降价的促销套路却层出不穷。
【双十一|先涨价再降价，“双十一”的套路5年未变】
2017年，中国消费者协会发布了当年双十一网购商品价格跟踪调查体验报告。该调查涉及16家网络购物平台，共选取了668款商品。从10月21日到11月21日，体验人员通过截屏等取证方式，对每款商品详细记录了价格变化情况。
从价格记录统计结果看，宣称参加双十一促销活动的539款非预售商品中，在整个体验周期内，不在11月11日也能以\"双十一\" 价格或更低价格购买到促销商品的比例达到 78.1% 。就是近8成非预售商品根本没便宜。