凯迪仕|后电商时代的双十一,如何突破线上流量见顶困境?( 二 )


从2019年以来 , iQOO的历代数字旗舰手机 , 都是KPL王者荣耀职业联赛的官方比赛用机 。 iQOO手机频繁亮相这一国民赛事 , 一方面加强了核心用户对于iQOO品牌“强悍性能”的认知;另一方面 , 随着王者荣耀赛事的出圈 , iQOO的用户群也逐年扩大 。

打出“高性能手机”的品牌特色 , 以及借力KPL这样的全民电竞比赛传播 , 成为了iQOO实现跨越式增长的关键抓手 。 虽然和KPL深度合作并不能直接卖货 , 但是通过这种新型“人货场”的结构 , iQOO在受众中的品牌认知得到了极大提升 。
此外 , iQOO还进行“社交媒体营销” , 进一步扩展用户群 。 在微博这一重要传播阵地上 , iQOO联合“酷玩大师”周深带来会员专属空投礼;联合三大运营商、天美、百度、深圳航空等超过110个品牌 , 带来iQOO“史上最强品牌助威团”活动 , 酷客助力#iQOO 双11#微博话题阅读量破4亿 , 品牌关注度之高、受众人群之广可见一斑 。
从流量到销量 , 完成零售的最后一公里 , iQOO的“人货场”设置在了直播间 。 和今年天猫双十一GMV增速只有个位数不同 , 阿里巴巴2021财年财报显示 , 截至2021年3月31日止12个月 , 直播平台淘宝直播的GMV超过人民币5000亿元 , 同比增长超过90% , 而2020年快手电商GMV 也高达3812亿元 。 毫无疑问 , iQOO踩在了直播这一风口上 。
成立之初的2019年 , iQOO就组建了淘宝直播团队 , 发力直播卖货 。 来自淘宝的数据显示 , 发展到现在 , iQOO已经拥有了14名自己培养的专业主播以及3个设备先进集成的直播间 。 通过直播间每日的预定盲盒抽奖 , iQOO的增粉效果可环比提升100%;而在直播间进行的抽免定金红包的活动 , 则让预售渗透率同比提升40%以上 。
此外 , 联合薇娅、雪梨等头部主播进行的产品直播带货 , 以及布局抖音、快手等新兴渠道 , 为iQOO产品的出圈 , 助力不少 。 总体来看 , 从打造专属直播活动到自播、联盟头部主播、全线上渠道布局直播 , iQOO的直播布局深入而全面 。

从更深的维度来看 , 和KPL、微博话题等一样 , 直播也是直接了解用户需求、和用户直接交流的窗口 。 无论是联合“酷玩大师”周深带来会员专属空投礼 , 还是iQOO Z5/Z5x斗罗大陆4终极斗罗限量版礼盒等热门IP联盟定制产品 , 都是iQOO想要和年轻受众建立连接 , 进行对话的表现 。 而这 , 也是iQOO能够在直播取得好成绩的重要原因 。
我们前面说如今零售的“人货场” , 核心在于人 , 其实iQOO破解“流量魔咒”的一系列动作 , 同样也是聚焦在“人”上 。 产品需要持续更新 , 卖货渠道今天是直播、明天有可能是其他更有流量增长潜力的渠道 , 但是通过产品、渠道和用户交流的初心应该是不变的 。