天猫|今年双十一＂静悄悄＂( 三 ) 股吧|上海证券|网页版

去年的冷清其实已经有了迹象，当时电商平台的应对办法是拉长双十一战线，从11月1日启动。从去年看，“最大爆发点是11月1日，这一天会放一波猛的，价格也是最优惠的。如果实在达成不了目标，最后一天再放价格，也有可能。”韩兆海告诉采访人员。这种方式也的确有效，去年双十一累计成交额4982亿元，比2019年的双十一成交额接近翻倍。
“如果每个节日，节前20天开始预售+促销，全年有60%的时间都是在大促，用户就麻木了，”韩兆海对这种方式并不是很认可，其实，即使直播间日常打折之外，电商平台的打折也已经成为寻常。京东、拼多多崛起后，每年电商造节不仅只有双十一，还有618，818，99，双12，黑五、百亿补贴……还不包括商家的品牌日，周年庆以及季节性商品的换季清仓，一系列活动，让用户对双十一越来越不以为然。
不说再见
“你还在关注双十一吗？”聊到这个话题时，一位电商公司从业8年的人士这样问采访人员。他说，他身边除了圈内人，很少人会专门提到双十一了。这几年的双十一，很少能听到“过了这个村就没了这个店”，“错过今天再等一年”这样耳熟能详的口号，用他的话说，“双十一已经被搞得面目全非。”
双十一的关注度逐年降低，上述人士一点都不意外。他做了多年双十一，现在感觉是“同一个活动时间长了就会有很疲乏的感觉，顾客的感知越来越差。”他有点怀念刚开始那几年，那时是真打折，也不需要设置套路，但后期，因为公司对毛利考核提出要求，不能亏那么多，就只能想办法改变，把不敏感的商品做价格调整，他自己也觉得，很没意思。
究其原因，都是增长压力所致。双十一从一开始只有一天促销，到3天，到10天，再到20天，战线逐渐拉长。“20天的业绩肯定会比3天的业绩增长明显，但是难免也有点自欺欺人，最终反而使得用户对大促的新鲜感逐渐减低，弱化了刺激用户消费的利益点。”上述人士说。
10月10日，曾经受益于双十一的阿芙精油创始人雕爷，一篇《李佳琦杀死了双十一》刷屏，他认为，今年的双十一，将是一个分水岭，正式走入拐点，走向落寞。
韩兆海认同今年会是拐点，不过他觉得，双十一这个活动不会落寞，未来很长时间都会一直被炒下去。只是，在消费者心里不再具有特别大的意义，“从商家角度和平台角度，多多少少还是比平时会有更多产出，谁都不可能放弃这个节日不去尽力捞一把。”
第一届双十一，由阿里巴巴发起。当初阿里造节双十一并不单纯为了GMV，更多是一种用户心智的打造，让节日和平台能有深度的绑定，现在，随着众多平台的崛起，更多大促的模仿诞生，促销活动越来越寻常。
今年双十一，平台竞争更加激烈。《百度热搜2021双十一大数据》显示，与2020年相比，淘宝天猫和京东仍处第一梯队，但搜索热度有不同程度的下滑。与此同时，抖音、快手等电商搜索增长，专注年轻人市场的得物也有一席之地。
双十一历时13年，消费者心智也正在发生变化。韩兆海做过统计，最初前5年，双十一的主流消费群体是80后、90后，这波人是吃过苦的，明白生活的艰辛，蹲点蹲到12点抢商品，确实为的是省钱。现在的消费主流是95后，几乎出生都含着金钥匙，他们想买的东西基本随时随地都可以下单，所以对他们来说，双十一并没有太大的意义。
不过，即使如此，双十一也不至于会取消。双十一诞生以来，淘宝天猫销售额从2009年0.52亿元，到2020年时已经达到了4982亿元。2021年，双十一战线长达21天，无论对商家还是平台，这都是一个不容忽视的时刻。尤其平台方，加入双十一的公司越来越多，采访人员粗略统计，今年双十一，天猫、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、达达、当当、小米、网易严选、快手电商、抖音电商、爱回收、微博电商、盒马、蘑菇街等都在参与。