天猫|今年双十一"静悄悄"
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编者按:本文来自经济观察报(ID:eeo-com-cn),作者:任晓宁 ,创业邦经授权发布,封面图来自摄图网。
2021年的双十一,没有熬夜,没有抄作业式购物,没有花样百出的战报,没有微信群里的组队游戏,没有快递爆仓,没什么新鲜事,甚至被吐槽已久的复杂的优惠政策,以及其他常见负面消息都变少了。
导读
1、今年双十一,平台之间,也不再疯狂。往年这时候,电商平台大手笔办晚会,邀请明星站台卖货,还会打口水战指责对方二选一,爆料竞争对手虚假手段,战争无休无止。
2、去年虽然李佳琦、薇娅已经火了,但直播电商还没这么猛,今年短视频+直播带货,让更多源头商家直接面向用户直销,让每一天都变成了双十一,并且千万级网红以和明星走进直播间,让商品价格一降再降。
3、双十一历时13年,消费者心智也正在发生变化。现在的消费主流是95后,几乎出生都含着金钥匙,他们想买的东西基本随时随地都可以下单,所以对他们来说,双十一并没有太大的意义。
11月11日还没到,肖雅已经收到了一批“双十一”的货。
【 天猫|今年双十一"静悄悄"】她10月29日在淘宝买了预售,11月2日付尾款,11月6日收到货。全程慢悠悠,没有任何冲动消费。往年她还会在微信群里问问朋友们挑到了什么好东西,今年也懒得问了。
这与13年前的她,形成截然不同的反差。那是双十一第一年,11月10日终于等到晚上12点后,她坐在床上抱着电脑,为花费8个多小时挑选的衣服们疯狂付款,即使手都点麻了,仍有四五件没抢上。付款后意犹未尽,她又继续在淘宝逛,直到凌晨5点双眼通红,才勉强躺下,精神仍在亢奋。
几位跟踪报道双十一近10年的电商采访人员,向经济观察报采访人员吐槽,今年双十一的冷清,以及这个选题很不好做。提前一个月,他们就在寻找新角度,没有找到合适的。等到11月9日,终于有一条网易严选的消息略带火药味,其CEO站出来回应去年没有参加双十一的原因,并指责双十一活动套路多。很快,又被其他消息淹没。即使以往最受关注的双十一战报,今年也“含蓄”了许多,以往,阿里巴巴、京东等主流电商平台会在深夜零点过后,滚动式播报几秒几分成交额破100亿元、500亿元、1000亿元,今年,直到天亮,他们也没有公布总成交额的数字。
2021年的双十一,没有熬夜,没有抄作业式购物,没有花样百出的战报,没有微信群里的组队游戏,没有快递爆仓,没什么新鲜事,甚至被吐槽已久的复杂的优惠政策,以及其他常见负面消息都变少了——从10月15日到11月6日,早在双十一之前,工信部、市场监管总局等多个部委就接连发出警告,对常见的商家手段提前进行了限制。
苏宁易购前电商运营总监韩兆海经历了7个双十一,今年,他和同行们聚在一起,聊的最多的话题是,“双十一为什么会搞成这个样子”。他向经济观察报采访人员感慨,已经13个年头的双十一不至于会取消,只是从狂欢走向平凡,“无论大家关注与否,双十一都会一直存在,只是,11.11这一天,不再具有特别大的意义。”
不再疯狂
11月11日,肖雅一共打开了两次京东,没有打开其他电商软件。她10月份在京东买了一批家电,京东有保价功能,如果1个月内有降价,可以申请补差价。肖雅购买的几件商品,分别在10月22日和11月1日申请了补差价,补回来1000块钱。11月11日当天,又退回来十几块钱。
她今年没有再专门等到双十一购物,没有着急抢预售,也不着急付尾款,不再参加组团,往年和她一起组团做游戏的微信群小伙伴们,今年静悄悄。
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