社区团长现在怎样了?有人离场、有人卖二手货,还有店长变团长
数月前 , 一批社区团购团长“横空出世” , 团购在一度成为最主要的购物渠道之一 , 但是货品和服务良莠不齐 , 随之而来的“黑白团长大战”和“团长江湖”一时间成为热议话题 。 如今 , 这些团长怎么样了?他们还在做社区团购吗?社区团购的生意可持续吗?
带着这些疑问 , 第一财经采访人员近期实地走访了社区、零售门店和供应商等 , 发现不少团长如今已经“淡出江湖” , 但是也有一些团长留在了“江湖” , 他们依然在卖货 , 甚至还转型成了二手货交易群 。 颇有意思的是 , 对于部分零售商和供应商而言 , 社区团购是不错的销售渠道 , 因此有些零售商特意将麾下门店的店长培养成团长 , 将社区团购进行到底 。
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那些消失的团长
数月前 , 小朱曾经担任小区里“团长的团长” , 也就是作为志愿者负责整理社区团购信息向居委会报备 。
小朱所在的小区是浦东一个有着3000户近万人的大型社区 。 “我跟我们小区的团长接触下来 , 当时职业团长大概也就只有20个 , 由于小区规模大 , 涉及到的物资也五花八门 。 高峰期 , 团长群里有190人 , 除了5个志愿者外 , 其他都是团长 。 ”小朱告诉第一财经采访人员 ,。
如今 , 小朱所在的社区有业主群的公告 , 不让大家发团购信息了 。 “数月前有很多团长是居家办公 , 做团长也可以赚一点钱 。 现在他们就回到自己的本职工作业务了 。 ”小朱向采访人员展示的信息显示 , 目前这个团长群里的团长留存率不高 , 大部分人都已经卸下了团长的身份 。 “近一周发过团购信息的只有2个团长 。 ”
从团长类型看 , 静安区居民蒋雨所在的小区团长分为“帮忙型团长”和“盈利型团长” 。 “帮忙型团长”在居民能到店采购到物资后就结束了团长工作 。 “盈利型团长”则坚持到了7月 。
蒋雨对第一财经采访人员表示 , 在居民恢复到店购物后 , 小区内之前的团长“最多只坚持了一个月” , 原因是“后来大家都能正常买到东西 , 团长也就不发链接了 。 ”在7月 , 团长们停止了团购群的运作 , 蒋雨表示 , 后期团长们并没有自己的货源 , 发的链接多为快团团上的链接 , 团长扮演着广告窗口的角色 , 而吸引用户下单获得佣金 , 发货、售后都由卖家承担 。 “让团长代发链接并没有优势 , 之前大家用快团团是因为没办法 , 现在所有人都可以在拼多多或淘宝买到东西 , 就没有必要一定用快团团了 。 ”
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易观数据显示 , 从活跃人数看 , 快团团的活跃用户在今年3月开始快速上升 , 在4月达到了2805万 , 是1月的两倍 。 到了5月 , 活跃人数达到巅峰的3000万人 , 随后开始下滑 。
从团长的角度看 , 如今零散的订单无法带来高收入 。 虽然团长不再发链接 , 但小区在团购时期组建的群并没有解散 , 而是变成了小区的信息交流群 , 大家会在群里聊天 。
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坚守者的转型与重启
也并非所有的团长都放弃了 。 居民吴婷表示 , 自己偶然加入了临近小区的团购群 , 团长至今每天都在群里发布各种链接 。 “这个团长微信名就叫产地直发 , 基本每天在群里发6、7个东西 , 各种东西都有 , 比如桂圆干、老字号蝴蝶酥、鸡腿肉什么的 , 但销量一般 。 ”
吴婷表示 , 团购并非完全在小区中销声匿迹 , “我们会有小群 , 规模很小 , 群里大家都比较熟悉 , 如果确实划算的话 , 大家会一起拼 。 小区有个男生有化妆品内购渠道 , 然后会一起团购一些化妆品 。 反而是生活用品不会再团购 , 柴米油盐这种虽然都有需求但是个人的选择不一样 , 很难开展团购 , 团购的门槛比较高 。 ”
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