小米科技|小米再惹众怒：官方玩“花活”，老用户发出灵魂拷问，真不如狗？( 二 ) 数码

对此，小米公关经理回应称：影像限定礼盒本身只是给线下门店引流、吸引到更多的影像爱好者用户，实现销售转化的一份配套礼品，没想当成商品来提供给大家。
同时还解释称“一般来说作为一款销售的商品，它的程序应该是产品立项，还会有各种材质、设计的要求和选择，最终还得有配套了定价和销售的策略，不仅要考虑备件和售后，还要考虑生产的量级、分货以及生命周期销售数量” ，如果仅作为礼品则不需要这么多流程。

最后，小米公关经理称看到很多用户喜欢这款礼盒，这是一份甜蜜的烦恼，他和同事们会认真考虑未来以周边产品的心态来推出礼盒。
值得注意的是，小米12S Ultra发布4个月有余，官方仅有一款配套手机壳售卖，不少用户呼吁官方推出更多的手机壳，让消费者拥有更多可选择性，结果官方置若罔闻，现在好不容易搞出了另一款手机壳，结果还是限定礼盒，用户不炸锅就见鬼了。
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