马云创业的初心是什么 创业发心原由

对商界领袖的年度采访是对商界集体情绪的扫描 。今年让我们感触最深的,是企业家如何在时代变迁中保持初心 。

马云创业的初心是什么 创业发心原由

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2014年,移动互联网加速了传统大公司的入侵 。事实上,什么是“传统公司”正在被重新定义 。手机是传统行业,但小米这样的showstopper与“传统公司”不同;BAT(百度、阿里、腾讯)风头正劲 。他们的创始人在过去的五年里每年都会上榜,但他们在移动互联网领域的地位并没有PC时代那么稳固;房地产似乎离移动互联网最远,但万科今年用互联网精神重组了管理和战略 。——余亮甚至表示,万科虽然以战略有效性著称,但其战略,尤其是短期战略,是移动互联网时代的伪命题;新东方曾经是硬化教育体系中创新力量的代表,但今年在线教育火热,成为挑战者的目标;石油比教育更严格,但中石化在混合所有制改革中为零售业务引入了腾讯、复星等25家民营资本;今年上榜的金融家很多,其中平安和民生是在互联网金融领域获得冠军的代表 。
正如张瑞敏先生所说,没有成功的企业,只有时代的企业 。这句话可以解释为:没有传统企业,只有传统产业 。传统产业的转型,恰恰是催生下一波领袖级公司的机会 。如果还在很大程度上依赖过去国内生产总值两位数增长的押马惯性,固定政府、高举高打的积累经验,以及MBA课上学到的战术,企业家的步伐跟不上时代的步伐 。
“初心”原本是佛教术语 。《华严经》 :不要忘记你的主动心态,这样才能实现你的最终目标 。日本著名禅师铃木顺柳在《禅者的初心》中解释说,“初心”就是“初心”,修行的目的就是让人永远有初心 。一颗最初的心是一颗空虚的心,一颗准备接受的心 。如果修行者的心是空的,他会一直准备接受它,对一切都敞开心扉 。初学者的内心总是充满了可能,而自以为成熟的人却充满了刻板印象 。
马云创业的初心是什么 创业发心原由

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“初心”在不同的宗教中都被珍视,而道教中的“开放心态”也有着类似的含义,它在商界的受欢迎,是拜向世界告别的苹果创始人史蒂夫乔布斯所赐 。他的初心是他整个人生的引路人,他总是以“守饥守傻”来自省 。
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对于中国企业家来说,不乏“精进”、“拼搏”、“谦逊”,但对“初心”普遍陌生 。他们渴望奔跑,渴望创新,渴望成为风中的猪 。这是一个久经考验的增长策略 。但是,当最大的对手变成了自己,就需要彻底重启,通过“初心”,刺激出更年轻的状态 。
请看看今年上榜的企业家如何面对他们最初的意图:
万科总裁于亮认为,初衷是为了永远保持“屌丝心态” 。这一年,他带领团队到小米、腾讯、阿里等公司吸取教训 。前不久,他邀请了一家做家政服务的O2O公司来万科交流 。“他们可以管理超过10万个保姆和新月 。这也太牛逼了吧!”
与万科相比,湖南本土房地产开发商达汗集团是一个小公司,但达汗今年成为了万科的老师 。针对三四线城市的客户需求,达汗集团深耕维凡科 。湖南第一代外出打工的农民工,有一种回归本原的需求 。因此,达汗集团帮助湖南一些小县城建设现代化城市,帮助这些农民工落户,为他们提供小企业服务 。
于亮对此深有感触:“万科部分员工觉得三四线城市没有机会,只有北方、广州、深圳有机会?看看达汗的例子 。不用说,北京和上海都有蓝领工人 。我们能为他们提供保姆的房子或公寓吗?如果你认为这个市场很小,如果你不相信,看看它 。大学生收入上涨快,或者保姆工资上涨快 。肯定是后者 。”
在于亮看来,“初心”是重新聚焦金字塔底层的市场 。他想起了22年前万科的第一个郊区社区,——上海万科城市花园 。当时他们得到的是一块无法居住的地块,位于上海县七宝镇,那里只有一望无际的稻田,而且离机场很近 。每隔10-15分钟,就有一架飞机飞过 。社区位置太远,上海本地人不愿意来,就向那些在日本留学回国创业的年轻人提建议 。他们按照日本城市社区的风格设计,社区里有各种干洗店、自习室、咖啡店、便利店、美容院、诊所和体育设施,反而成功了 。
e="font-size:15px;">如今,万科已成为1354亿元营业收入、市值超过1100亿元的全球最大房地产开发商,郁亮反思,初心,就是像儿童一样,怀有赤子之心,后来人到了江湖上之后,心里塞的东西就越来越满 。例如,今天的大公司,当年都是从屌丝过来的,但公司大了之后,就向高端走,但实际上,“不由自主的往上看是会害死人的,我们要始终关注下面,因为尽管上面高大上,但塔基部分加起来永远比塔尖部分大的多 。”
经过一年的学习,他觉得互联网的去经精英化意识融合在方方面面,阿里巴巴、小米、沃尔玛,都是为成千上万的人解决问题才获得持续成功 。“中国大部分企业都要做高端,要转型升级,转型需要保留,升级则不一定,大多数企业都过于重视升级,而忘了转型 。”
对小米来说,初心就是“外行颠覆内行” 。雷军是第二次登上中国企业领袖榜,他也是崛起最快的一位 。2010年4月,7位创业者聚在一起喝着小米粥,他们计划做一款最好的安卓手机,而其中6位创始人以前从来没有做过手机 。正因如此,他们没有按照常理出牌:传统手机厂商按照成本加利润制定价格,小米一开始就将价格定在了成本附近;传统手机厂商依靠运营商与线下渠道走货,小米则把主要精力放在了电商渠道上;传统手机厂商依靠大量广告投放做营销,小米则通过低成本社会化营销来赢得用户 。这种打法让传统手机厂商很不适应,他们只能眼睁睁看小米迅猛成长,成为一家估值400亿美元的巨无霸 。
前不久,在一次座谈会上,负责移动业务的联想集团执行副总裁刘军坦率承认,联想在营销上落后了 。实际直到今年11月,大部分联想集团高管才开通了自己的微博,而雷军等小米公司创始人则早在公司成立之前就活跃在微博等社交媒体上 。
对中兴来说,初心意味着要做果断的放弃 。2013年12月31日,中兴突然做出重大调整,成立了终端事业部,并由“少帅”曾学忠负责,而此前执掌终端业务长达14年之久的何士友却黯然离职 。前不久,中兴通讯董事长侯为贵对《中国企业家》揭开了换帅的谜底:“在三五年之前,终端是运营商在控制,和我们签一个合同,运营商给消费者配货过去 。但是后来就不一样了,运营商已经慢慢地从我们用户的层面,变成一个中间的层面,它只给我们提要求、提框架,不给我们付钱了,最后我们能不能够收钱,要看消费者认不认 。我们公司在这个问题上转变太慢,老是跟运营商谈,老是按照它的要求,一年做100多种型号,因为做得太多所以不聚焦,产品也不可能做得很好,消费者也不认可 。所以我们要改变组织形式,改变市场方向,从运营商转到消费者层面上 。”虽然何士友在过去为中兴终端立下了赫赫战功,但是要完成从运营商到消费者的转变,年轻7岁的曾学忠也许更具备“初心” 。
对今年在美国资本市场表现亮眼的阿里巴巴和京东来说,初心意味着坚持 。马云曾多次谈到1999年阿里巴巴创业的初心 。当时那些已经功成名就的外贸公司,无一例外都将眼光盯在了大型国企与跨国公司身上,只有阿里巴巴看到了为中小企业提供服务的机会 。
纵观阿里的发展,集团一直保持着初学者的心态,几乎每年都要对公司组织结构与高管团队进行调整,目的就是主动拥抱变化 。阿里巴巴上市之后,外界最乐于评点的是阿里又产生了多少亿万富豪,马云的最新挑战是:带领一群富豪打仗,比带领一群屌丝难多了,怎样将自己的初心变为团队的初心,是对阿里价值观的一次考验 。
在快速变化的电商行业,刘强东将95%以上的时间花在团队上,寻找最合适的人,把重要业务交给他们来管理 。他与亚马逊创始人兼CEO贝索斯极为相似,两人都不看重财务报表上的那些数据,更多依靠商业直觉以及能否给用户带去价值这样的标准做决策 。刘强东从来不顾虑进入的行业门槛有多高,他只会考虑京东进入之后能否给用户带来价值,其大杀器就是“低成本、高效率、关注用户体验” 。
当被问到自己的“初心”是什么,银泰创始人沈国军想了三天:“我的初心就两个字:改变 。”他自称从14岁起一直想努力改变,各方面也一直在改变,从未停止 。
从2013年开始,沈国军变了 。他好像重新回到了创业初期,每周都头脑风暴,每周都在出差 。他对公司做了重新梳理,赔钱卖掉了最后一个水泥厂,之前还卖出了电缆厂、罐头厂、水泥厂和水电站,彻底退出制造业,不停地做减法 。同时他又开始做加法,为银泰引入了菜鸟网络、互联网金融和公益三个创新的新业务板块 。在2014年3月,银泰商业还接受了阿里巴巴集团53.7亿港元的战略投资 。
反观很多线下零售企业,一直自认为对行业足够了解,而不愿意看到正在到来的变化 。当电商大潮汹涌而至,他们仍然按照过去的规律扩张收益微薄的线下门店;当新业务需要更多具备互联网思维“新鲜血液”时,他们仍然固执坚持所有高管内部培养的老经验 。在电商风卷残云之下,他们已出现了巨额亏损,越来越跟不上时代的步伐 。
【马云创业的初心是什么 创业发心原由】哈佛商学院教授克里斯滕森在《创新者的窘境》中描述了磁盘驱动器行业历史,那些管理完善的行业领导企业,几乎无一例外在下一波浪潮中失败了,原因就在于他们过于沉溺于过去的成功经验,过于重视满足现有主流客户需求,而忽视了颠覆式创新的存在 。

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今天,沉溺于过去的经验而无法清零的企业家不在少数 。改变总是件痛苦的事情,尤其是改变那些给自己带来了成功和荣耀的光环,改变习以为常的组织结构,改变已经不适应变化的高管,改变舒适却落后的企业文化 。
在变革时代寻找初心,并非回到原点,而是在自己的肩膀上,找到新的起点 。