最近,一家明星公司引起了频繁的争议 。创办公司时,创始人只有18岁 。掌握了数千亿资金的孙正义称之为“亚洲的乔布斯”目前,这家公司已经成为中国最大的单一品牌酒店,这就是OYO 。
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【辍学创业成功的名人例子 中国辍学创业成功】OYO是一家来自印度的全球性酒店集团 。它的创始人是印度男孩里提什阿加瓦尔(中文名:李泰熙) 。他17岁辍学,开始创业 。短短6年时间,OYO从最初的廉价酒店预订平台发展成为覆盖7个国家13000多家酒店的庞大网络 。2017年,OYO进入中国,称仅用两年时间就在中国拥有1万多家酒店和50多万间客房,续租率达97%,成为中国最大的单品牌酒店 。
而这家公司背后的投资人是孙正义 。就像孙正义一贯烧钱垄断市场的作风一样,OYO也是在自己巨款的支持下快速奔跑 。只是与此同时,OYO中国陷入频繁裁员、数据造假、僵尸房等负面新闻 。
在这些令人烦恼的言论中,这家明星公司的创始人李泰熙似乎站在了风口浪尖上 。他曾经声称要颠覆中国的酒店业,成为酒店业的肯德基和星巴克 。现在,这些愿望能实现吗?
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一 17岁辍学创业,扰乱酒店行业
他出生在印度马尔瓦尔的李泰熙,父亲是印度奥里萨邦一家小公司的创始人 。在父亲的影响下,他更喜欢做生意,并且有着非凡的商业头脑 。
从小,李泰熙就决定长大后开一家公司,他也是一家可以颠覆行业的大企业 。从13岁开始,他就经常搞出一些生意,比如把SIM卡卖给别人,甚至还写了一本畅销书 。
在李泰熙大学期间,他一直想着创业,从未停止尝试 。很快,他提议成立连锁经济型酒店 。为了将自己的想法付诸实践,他经常四处奔走,寻求与行业专业人士和企业家的交流,走访调查,实地考察 。
这种创业的热情已经充满了内心 。迫不及待的李泰熙决定辍学创业,用攒下的钱寻找商业模式 。
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不到一年的时间,他体验了大大小小的各种酒店,还专门学习了Airbnb的商业模式 。他发现,印度的中高端酒店都是为富人服务的,但剩下的普通人大多因为资金问题只能选择一些脏乱差、预算差的酒店 。这些酒店基础设施差,住宿体验差,几乎完全没有生活享受 。唯一的好处就是便宜,普通人买得起 。
李泰熙想为大部分印度普通人提供性价比高、价格实惠、标准化的品牌经济型酒店,让大家不用花多少钱就能住上舒适的酒店 。
正是这种创业精神让年仅19岁的李泰熙获得了泰尔奖学金 。泰尔是硅谷创业教父,也是美国总统特朗普的顾问 。在泰尔的帮助下,李泰熙的创业之路一飞冲天,泰尔最终成为李泰熙的商业伙伴 。
2013年,年仅19岁的泰Xi创立了OYO,并从印度古尔冈的一家酒店开始创业 。他把酒店改造成了一个具有OYO特色的房间 。短短几个月,酒店就成为当地的爆款酒店,深受用户喜爱 。
三年间,OYO成为印度最大的经济型酒店品牌,成功建立品牌并吸引了8亿美元的总投资 。自成立以来,OYO已进行了7轮融资,截至2018年9月,累计获得投资约102亿元 。
在印度的成功让李泰熙看到了曙光,他想将OYO酒店模式迅速国际化,走向世界 。中国市场不可或缺
的“肥肉”,李泰熙想要将中国市场打造成为OYO的第一大市场 。
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二 迅速烧钱扩张,押注中国市场
2017年底,OYO在中国深圳开了第一家酒店,就此也标志着OYO正式进入中国,开启了疯狂的扩张之路 。
李泰熙采取了“农村包围城市”的打法,先从二三线城市开店,靠加盟方式迅速打开局面 。在不到两年的时间里,走在中国的二三线城市,就会发现到处都是OYO酒店的LOGO 。李泰熙也曾公开OYO在中国的开店数量:“截止2019年4月30日,OYO酒店共进驻全国超过320座城市,上线酒店近万家,客房数近43万间 。”
这也就意味着国内很多小型酒店业主确实愿意加盟OYO,这源于OYO酒店的加盟门槛实在是超乎想象 。
很多加盟的酒店业主曾透露,加盟OYO酒店不但不收一分加盟费,甚至还免费为酒店包装,打造OYO的店面LOGO,送统一的酒店床单、单品等,这与国内经济型酒店动辄几十万的加盟费和装修相比,可见一斑 。
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加盟OYO,OYO能获得什么呢?李泰熙曾透露,OYO仅从订单中收取一部分佣金,可见,这种免费加盟的诱惑非比一般,很多小酒店业主自然也纷纷投入OYO麾下 。
在拉拢到二三四线城市的小酒店入驻后,李泰熙将目光投向了一线城市的五环外 。依旧是“农村包围城市”的打法,这次OYO更加疯狂,几乎一样的路数,用免费吸引酒店业主加盟入驻,同时砸钱为这些酒店业主免费装修,升级改造 。
平均3个小时就开出一家OYO店,李泰熙在中国疯狂扩张的速度令中国酒店同行者惊讶,也引起了一些资本和合作者的关注 。
先是软银集团孙正义的无限支持,他不仅不断为李泰熙酒店注资,而且在公众场合也毫不吝啬为OYO站台,甚至他曾称李泰熙是他最喜欢的年轻创业者,堪比年轻时候的乔布斯,也常常花时间与李泰熙呆在一起,讨论OYO的经营和未来 。
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除了孙正义的帮助之外,红杉资本等一些知名投资机构也纷纷为OYO的疯狂扩张买单 。一笔笔的巨额资本花出去后,OYO很快就占据了中国酒店市场,成为OYO仅次于印度的第二大市场 。
在这种发展速度下,很多国内知名OTA,如携程、去哪儿等也与OYO酒店展开了合作,并建立了合作渠道 。
到2019年,李泰熙筹划将OYO中国独立融资,并获得了软银的投资 。李泰熙将中国市场看得非常重要,因为中国市场的成败很大程度上决定着了未来OYO上市的成败 。
三 裁员、造假、被业主围攻,OYO陷入困局
疯狂扩张、巨额资本的支持尽管能让OYO打开局面,占领市场,但在这两年的激进中,增速过快,随之而来的管理、加盟酒店盈利等一系列问题也都暴露出来,这些问题一度令李泰熙感到头疼 。
从2019年6月份开始,OYO中国就被爆出经历了一轮大规模的裁员行动,裁员人数接近一半,这些裁员的命令来自OYO印方派驻中国的高管阿努基 。
裁员背后深刻的原因是OYO中国本土化的缺失 。在多家媒体报道中,李泰熙虽然也意识到OYO要在中国立足,必然要招募一些本土化团队,因地制宜 。
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他也确实这么做了 。在连续招募几千人后,很多来自中国知名互联网公司的优秀人才也都纷纷加入OYO 。只是没想到,这些中国员工在工作过程中,仍然会时不时收到印度助理的提醒,有时还会追问他们的项目进度以及完成时间 。中国员工们即使有不满也无法表达,因为在员工群里每个人都被设置成了“禁言” 。
即便是OYO中国的高管团队也不例外 。李泰熙在中国设立了8个本土的CXO,却唯独没有设立CEO,这足以说明对中国本土团队的不信任,更别说放权了 。
裁员之外,引发负面新闻最多的是业主的投诉 。不少业主反映,加盟OYO后,与当初被承诺地为其赋能、保底收入、提升入住率等诸多好处相悖,很多业主并没有得到OYO在获客上的帮助,甚至有些酒店从未在OYO上接到过订单 。而OYO官方对外宣传自己的入住率也掺有水分,很多客户在OYO系统上预定酒店后,即便没有付费、没有入住,系统也自动显示了已经完成入住 。
在这种情况下,很多业主实际上并没有获得多少赋能,甚至相比与以前更加亏损 。
2019年5月,OYO中国推出了2.0模式,这种新的模式中含有“收益保底”的条款,也就是说,OYO中国会根据酒店的历史收入,来付给酒店业主每个月相同的保底费用,以利于业主在经营中稳赚不赔 。
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根据“品玩”报道,这种新的合作方式确实也吸引了很多业主的加盟,但不久之后,业主们发现,2.0模式的合同与以往不同,OYO中国在这份合同中增添了一些条款,几乎无一例外都是OYO享有管理的主动权,包括代收酒店收入 。
业主在签署协议后,便不能轻易与OYO毁约,每月OYO会按月结算业主应得的收入 。而所谓的保底收入,有些直接被OYO方面降低保底 。本来承诺的保底收入被扣除了各种费用后,最后惨不忍睹,只剩几千块,即使几千块也都不能按月到账,经常出现延期,致使酒店经营惨淡,濒临出售 。
在这种情况下,大多数业主都想尽快与OYO解约,重新掌管主动权,不想再被OYO捆绑 。
不止是中国市场,OYO的危机已经波及到大本营印度市场 。在路透社的报道中,印度的小型酒店业主已经在多个城市组织了对OYO的抗议行动,而多达几百家的酒店也都纷纷退出了OYO的网络系统 。
陷入这种困局,不仅是因为OYO地疯狂扩张、不计成本地开店,还有其本身开店合作模式的问题 。主打性价比和为业主赋能,却在与业主的合作中出现种种问题,不能为业主盈利,也无法保证酒店良好经营,OYO旗下酒店最后沦为了挂着OYO牌子,却标准化参差不齐的小作坊 。
这些都应是OYO需要认真思考的 。如果有一天,OYO找不到资本继续为它输血,那么OYO还能继续这样“神话”下去吗?
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