麻省理工课堂上开讲智能供应链，京东Y业务部掀起“神秘面纱”( 二 ) “您觉得将来供应链能实现全

刘晓恩介绍，为了实现使命驱动供应链的社会与环境价值，京东多年来推动“青流计划”，在运输、仓储、包装及回收等环节建立起绿色低碳的供应链体系。截至2020年底，京东“青流计划”已影响超20万商家和亿万消费者，共同推动低碳、绿色发展。
Z世代：要么智能制造，要么无物可造
在传统供应链的认知中，创意、设计、研发、制造等环节属于供应链上游，与供应链流通环节关联不大。然而随着国内物质生活水平的不断提升，尤其是年轻Z世代消费需求的个性化、差异化趋势日益显著，如何更高效地打通供需两端，打造柔性、高效的供应链，就成为供应链上下游广泛关注的发展方向。
“以制造商为中心、产品驱动的传统推式供应链越来越难适应多变、灵活、细碎的需求。我们看到大部分传统品牌和制造企业都面临利润下降、库存积压、对用户需求把握不够精准、产品推出周期长等问题。以消费者为中心、需求驱动的C2M反向供应链就应运而生了。”京东零售智能供应链Y业务部C2M负责人张龙宇这样表示。
正是基于对未来供应链模式变革的洞察，京东打造了JC2M智能制造平台，以客户为中心、以用户需求驱动生产，推动上游制造环节的数智化升级，从而带动整体供应链的提升。京东基于对海量个人/企业用户需求的洞察，为上游制造商提供需求驱动与供需协同，在用户与制造商之间建立起高效链接。
京东JC2M智能制造平台包含了面向用户群体需求的反向定制解决方案，及面向用户个体需求的个性定制解决方案。C2M反向定制从趋势洞察、创意设计、仿真测试、智能生产、试用派发、追踪诊断等环节入手，为品牌商提供供应链协同、数字化营销、全渠道运营的能力。而个性定制则能为品牌商提供定制商品中心、定制商城、柔性制造、智能履约等支持，实现供应端零库存，并为消费者提供所见即所得的个性化服务。
京东JC2M智能制造平台帮助行业头部日化品牌将新品孵化时间从传统的12-24个月，大幅压缩至6-9个月，C2M产品品效提升4.1倍，产品动销率近100% 。
在衣物清洗行业，洗衣粉、洗衣液等品类由于物流仓配成本长期居高不下，导致整个行业经营面临很大压力。京东C2M团队通过对行业趋势的深入洞察，发现洗衣凝珠这一蓝海品类有机会实现差异化突破。但由于洗衣凝珠此前市场规模太小，商品种类单一、价格较高，阻碍了市场的成长。针对这些市场痛点，京东JC2M智能制造平台联合众多品牌商共同进行新品开发，形成了低、中、高全面的产品线，将洗衣凝珠市场快速做大。洗衣凝珠市场份额增长167%，洗衣凝珠C2M份额超过30% 。
目前，京东JC2M智能制造平台已和1000余个品牌达成合作。未来，京东将持续为多元生态合作伙伴提供完整的数字化、智能化C2M解决方案，助力成熟品牌持续创新、新锐品牌拓展市场、产业白牌实现数智化升级，在未来三年服务超过10000家品牌及工厂。
【麻省理工课堂上开讲智能供应链，京东Y业务部掀起“神秘面纱”】“以前供应商的生产和零售商的销售，在很大程度是脱节的。而未来的趋势要求从生产到销售等环节都要加强协同。供应链全链路的协同，是行业效率提升的关键，而京东将为行业提供更多数智化供应链能力支持与经验帮扶。”谈到供应链数智化的未来，刘晓恩信心满满。