打造战略落地“三部曲”,让企业更上一步( 二 )
以企业的不同发展阶段为例 , 需设计差异化的激励模式 。 当企业处于创业期时 , 为了加强高管的凝聚力 , 激发创业精神 , 通常采用事业激励 , 合伙人团队需真金白银出资进行入股 , 同时为了对核心人才进行绑定以及吸引外部优秀人才 , 可通过股票期权等方式进行愿景激励 。 而对于快速发展期的企业 , 激励模式就会有所差异 , 在这一阶段 , 目标增速快、实现难度大 , 为了激发团队潜能 , 可采用里程碑专项激励 , 业绩达标 , 即期奖励 。
除此之外 , 还需要基于不同类别人员的价值产出方式设计相匹配的激励模式 。 针对岗位弹性较小的员工 , 更多的采用岗位绩效工资制 , 注重日常绩效表现;针对与公司业绩直接挂钩的经营单元/管理者 , 除了日常绩效外 , 还需要加大年终奖金的比例 , 奖励实际价值贡献;而针对需要将个人与公司利益长期绑定的合伙人 , 为了实现价值共创、收益贡献 , 往往采用超额利润分享、股权激励等方式 。
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为了更好地诠释战略落地“三部曲”在实际管理情境中的应用 , 请看下面这个案例:
A公司为某电商巨头 , 在互联网的春风下 , 随着市场的快速增长企业规模不断扩大 , 从而在细分行业占据着绝对的优势地位 。 但随着互联网红利将尽 , 以及市场上由于严重的产品同质化导致的价格战日益加剧 , A公司进入了平台期 , 增长态势逐渐疲软 , 亟需通过管理升级、组织模式优化实现降本增效 , 开拓新的增量空间 。
01战略澄清与解码
在这样的背景下 , A公司首先通过战略澄清也解码明确了战略方向和目标 , 即以渠道为王转向以用户为中心 , 坚持产品多元化的核心策略 , 通过不同的产品组合满足在不同场景、不同渠道、不同客户的多样需求 。 同时 , 在确保传统业务优势的基础上 , 积极开拓新市场 , 打造新零售 , 实现线上和线下的有效衔接 。
02组织重构
为了确保以上战略目标的实现 , A公司进行了组织重构 , 改变了原来以价值链流程为核心的职能制组织模式 , 打造以客户需求为核心的敏捷前端——产品小组 , 它们能真正有效地感知、捕获、响应和满足客户的个性化需求 , 从而更加快速地应对市场变化 , 抢占商机 , 充分释放前端活力 。
产品小组核心由三个角色构成 , 产品经理基于市场需求进行产品设计并制定销售策略 , 采购专员负责以最优化的成本进行产品采购 , 研发专员则负责技术环节 , 确保产品的实现 。 这些小组被充分授权 , 同时权责利统一 , 独立核算 , 它们在公司整体的战略规划下 , 产品小组有各自的目标 , 负责产品上新、定价以及库存管理 , 相应地对其进行收入、利润、库存周转率等指标的考核 。
03激励组合设计
基于不同类别人员的价值定位 , 设计差异化的激励方式 。
针对产品小组 , 激励核心是与其自身的实际贡献产出进行强关联 , 按其产生的经营利润进行阶梯式提奖 , 超额目标完成越多 , 提奖比例越高 , 奖金额度也越高 , 牵引其勇于挑战目标 。 产品小组独立核算经营利润 , 经营利润的核算口径原则上为扣除与销售直接相关的成本 , 包括采购成本、平台佣金、推广营销费用、物流快递费用、仓储费用等 。
针对中后台人员 , 激励核心是与公司整体业绩完成情况相关联 , 同时跟自身绩效指标完成情况进行挂钩 , 通过利益捆绑牵引中后台人员在完成本职工作的基础上 , 赋能小组 , 加强前后端、跨部门和部门内部协作 , 提升运营效率 。
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