高铁票办理流程是什么 怎么取已坐过的高铁票


换乘已经坐过的高铁票,按下列规定办理:
1、使用二代居民身份证购票的 , 可以凭购票时使用的乘客有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路售票点或车站自动售票机办理换票手续 。
2、第二代居民身份证不能自动阅读或使用第二代居民身份证以外的其他有效身份证,需要出示乘客有效身份证原件和订单号,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路售票点,由售票员输入证件号和订单号,核实换票手续 。
3、学生票凭购票时使用的有效身份证和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路售票点办理 。
4、残疾军人购票时使用的有效身份证、中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国残疾人民警察证(均为原件)到车站售票窗口办理 。
5、有效身份证件信息、订单号等核实一致的,换票;不一致的,不予换票 。学生票和残疾士兵票应同时检查减价优惠(待)凭证 。学生票还应减少优惠乘车次数 。
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