资生堂|充了会员还要看广告？多家视频网站被约谈：可以看，但要方便关闭大数据|快闪店|零售业

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11月9日，浙江省消保委约谈多家视频网站，要求其对“会员还要看广告”一事进行整改。继取消超前点播业务之后，会员广告成了消保委和视频网站的下一场“斗争” 。除了几家主流视频网站外，浙江消保委还约谈了其它音视频平台。

浙江省消保委表示，视频网站对会员广告特权事前事后告知不充分、自动续费取消难、部分影视剧要另外收费，观看时间有限制、充值金额不够弹性，不能按影片价格充值等问题整改不够彻底，而且还面临会员需要看广告的新问题。

现在的视频网站，即便是充值了会员，用户顶多可以免去几十秒的映前广告，像是前情提要、暂停页面、片尾处、弹窗等地方，还是会充斥着五花八门的广告内容，而且关闭广告的按键很小，不仅不容易发现，还容易误点，给用户造成极大困扰。
约谈会上，消保委对这些问题提出整改要求，各个视频平台应该将会员权益摆在显眼的位置，不应该隐藏在用户平时看都不会看的服务协议中。对于暂停视频、弹窗等地方出现的广告，关闭键必须调整为便于关闭的大小。

至于付费观看的影片点播，消保委表示，视频平台应该提供单片购买的支付模式，让消费者按需购买，而不是维持原有的固定金额充值，造成“浪费钱”的情况。视频平台还得简化会员退订的流程，不应该用繁复的退订流程“卡”住用户。浙江省消保委副主任兼秘书长崔砺金指出，各平台应该积极整改，坚决反对“犹抱琵琶半遮面”的整改态度。
事实上，消保委只是要求视频平台说清楚会员的权益以及优化关闭广告的操作而已，小雷认为，既然用户花钱充值了会员，就应该拥有清净的观看环境。就像超前点播那样，在会员之上追加更多的收费项目，对用户和制片组都不公平，这也是为什么超前点播在多次调整优化后还是被迫下线。

【资生堂|充了会员还要看广告？多家视频网站被约谈：可以看，但要方便关闭】以后不排除整改无果被迫取消会员广告的可能性，完全得看用户对“充钱还得看广告”一事的容忍度了。当然，不管关闭广告有多方便，小雷依旧不接受花钱看广告的设定，就看视频网站怎么看待会员用户了。