更名|Facebook更名“元宇宙”遭质疑,外媒提出三大现实问题( 二 )


二、专攻元宇宙,Meta机遇与风险共存此次Facebook改名为Meta,正是以此来表示扎克伯格专注于元宇宙领域的决心。但同时,扎克伯格面临更多风险,直面更多现实问题。对此,彭博社多位资深编辑发表了观点,认为Meta主要面临以下问题:
1、品牌重塑面临风险
福布斯专栏作家帕米·奥尔森(Parmy Olson)和本·肖特(Ben Schott)表示,Facebook的品牌重塑面临风险,重塑后的最终结果无法保证。以美国服装公司Gap、美国果汁制造商Tropicana Products和英国皇家邮政服务为例,它们作为备受用户喜爱的品牌进行品牌重塑时,都在一定程度上受到了公众的批评。因此,品牌重塑在最初势必会引发愤怒和嘲弄的风暴。
但扎克伯格和公司其他高管希望这是一个“成人礼”。如果每次提到Meta时人们都会想起元宇宙,那将是Meta迈向虚拟空间的重要一步,甚至可能会忘记此前的负面消息。
2、直面现存丑闻
彭博社资深编辑蒂莫西·奥布莱恩(Timothy O’Brien)表示,Meta需要直面问题。元宇宙作为副业发展前景可观,但在真人生活的现实世界中,Meta已经面临大量指控,并失去了部分用户,对其发展造成损害。
Meta及其相关平台为新冠疫情的阴谋论者和反疫苗者提供了有效的平台;反民主叛乱分子和右翼暴徒也可以在平台上计划下一步行动;据《华尔街日报》报道,在Facebook应用程序上,其他用户可以不受限制地对患上饮食障碍的年轻女孩发布大量辱骂内容,包括骚扰和煽动暴力等。正如举报人告诉国会的那样,利润与安全之间的冲突始终存在有利于Meta获取利润。
对一家陷入争议的公司进行品牌重塑,从来都不是解决其经营不善或声誉受损问题的良方,并且公司通常会因为争议而采用新名称,而不是因为大规模的战略改变才需要改头换面。
3、加强内容审查
彭博社资深编辑帕米·奥尔森表示,抛开这个巨大的新平台在财务上将取得成功的前景不谈,这个平台看起来不太好。Meta对元宇宙过度关注,而忽视了目前面临的指控,这反映了其管理层,尤其是扎克伯格的判断力很差,没有看到Meta当下的关键问题。越来越多的证据表明,Meta将老年人推向阴谋论,将青少年推向身体问题。
扎克伯格应该专注于开展清理工作,在建立一个新网站,解决类似问题之前,能够雇佣数千名员工,帮助定位其网站上的有害内容。
同时,曾经的Facebook作为互联网巨头,其资源也为元宇宙的发展提供了机遇。对此,彭博社多位资深编辑发表了观点:
1、先行玩家新挑战,Meta有望领跑
彭博社专栏作家列昂尼德·贝尔希德斯基(Leonid Bershidsky)表示,鲁宾的邮件中写道如果元宇宙项目成功,Meta则可能不需要应对现在面临的难以处理的挑战,例如过滤假新闻和仇恨言论、限制数据收集、使广告定位更加透明等。
而在媒体和监管机构了解元宇宙之前,Meta作为元宇宙领域较早入局的玩家,其将面临新的挑战而取代上述挑战,扎克伯格能够享受比社交媒体时代更有利可图的超前发展。
2、社交业务线稳固,专注元宇宙发展
彭博社专栏作家康纳森(Conor Sen)认为,今天的Meta与十年前Facebook的目的不同,其社交媒体平台的业务线稳定,像Snapchat和TikTok这样的潜在挑战者无法威胁到社交媒体平台在老年用户中的主导地位。这些挑战者想动摇Facebook应用程序的地位,可能需要明显改变他们的产品,以更接近Facebook应用程序,但这也许会减少他们的核心年轻用户。
Meta在Facebook应用程序业务线的支撑下,将更专注于元宇宙领域的发展。
Facebook改名Meta,扎克伯格大谈元宇宙,并且希望用元宇宙取代现有的业务线。不得不让人怀疑扎克伯格是否想通过建立一个虚拟世界,而逃避真实世界的现存问题,使得用户忘记之前占据各大网站头条的负面新闻。彭博社认为,扎克伯格将改名作为一种想要长期转移注意力的策略可能不太奏效。