今日头条|中老年人爱上抖音购物

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图源：图虫创意
编者按：本文来自微信公众号极点商业评论（ID：jdsy2020），作者：刘珊珊，编辑：杨铭，创业邦经授权转载。
目前来看，操作更简便、呈现更直观的短视频电商已抢得先机——63岁余女士一个月内的18次网购下单，就是刷抖音时顺手下单购物。
63岁的佛山余女士没有想到，自己有一天也会成为网购达人：一个月内，从服装、食品、新茶、调味品、被子，到孙女看的漫画故事书、玩具等等，她一共下单18次，每次金额从几十元到数百元。
这样的网购频率，比许多年轻人都要频繁。“前几十年都是线下购物，但从去年开始，就很少去线下实体店，网购反而成了生活必需。钱省了，生活品质也没降，挺好。”她说，比如家里还有不少茶叶，但网购某款新茶，仅仅是因为自己想尝尝新茶味道，不是单纯地图便宜。
在全新消费需求下，越来越多的中老年人，正像余女士这样，消费理念超越很多年轻人的固有认知：“不敢网购”、“舍不得为自己花钱”等等标签，正渐渐成为老年人的消费过去时，消费结构也从基本需求转为娱乐、精神和体验。
这催生了最近相当火热的一个赛道——银发经济。“整个银发经济包括养老产业、老年产业、老年用品和服务等广泛地与老人相关的行业领域，从消费水平绝对值看，老年人消费水平高于人均消费水平。”一位互联网业内人士如此表示。

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几乎所有研究报告都认为，随着我国人口老龄化程度加深以及互联网渗透率提高，“银发经济”会是一个万亿级的庞大市场，甚至会成为未来经济发展新引擎。因此，几乎所有主流互联网企业，都越来越重视中老年群体。
一个数据可以侧面说明，截至目前，已有包括抖音、淘宝、微信、支付宝等在内的40多款APP，推出了面向老年人的新版本。
无疑，“银发经济”正被推往勃兴前夜。但从目前来看，操作更简便、呈现更直观的短视频电商已抢得先机——余女士一个月内的18次网购下单，就并不是通过传统电商平台，而是刷抖音时顺手下单购物。
银发族向悦己消费升级“以前没有任何网购经验，连支付宝账号都没有，第一次购物时也有各种担心。”余女士第一次网购，是今年6月在抖音某店铺购买了99元的连衣裙，“直接用绑定的微信支付，收到裙子后发现质量挺不错，穿出去别人都说挺好看。”
第一次尝试体验就不错，对余女士而言如同发现了一个新世界，此后她关注的抖音电商博主越来越多，消费频率越来越高。“几个月下来，估计超过50次下单，吃穿用啥都买，但买得最多的还是服装，款式感觉都比线下中老年服装要新潮一点。”

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余女士部分购物清单
每收到一件衣服，余女士都会像穿搭博主那样，在女儿面前转上几圈。“妈妈年轻时候就很爱美，现在年纪虽然大了，但爱美之心并未改变，每次出门都要涂口红，打扮得漂漂亮亮。”她的女儿陈蓉说，由于自己工作很忙，平时陪伴母亲时间较少，也是母亲自己摸索到熟练使用智能手机，以及聊微信、刷抖音等等，“很欣喜看到母亲能在这个年纪，还能无障碍地享受网上冲浪生活。”
和余女士不太一样，65岁的韩学桦则早已尝鲜网购，在最近一年才逐渐将购物主要平台转向了短视频电商。
几年前，他看到孩子们都喜欢在网上买东西，一直对新鲜事物有着强烈好奇心的韩学桦也想学习，在孩子们指导下，很快学会了网购。只不过，由于传统电商平台操作过于复杂、繁琐，在尝鲜了几次后，觉得太麻烦就不喜欢用了。