tony|成为全球实时互动云第一股，声网的生意是怎么做起来的？( 四 ) 数字化|美妆|零售|连锁|云沐

赵斌：
为了帮助开发者看到更多新鲜玩法和打开思路，我们最近也做了一些梳理。之前就有一个实时互联网大会，我们可能会借今年的年度大会给大家去介绍很多新的场景。
Lily ：
我能不能请您剧透一下，都有什么样的场景？
赵斌：
有非常多，有一个品类叫future of work，它有几十种新的玩法，我们可以看到海外的开发者其实在future of work上是做的花样更多、成熟度更高的。到时候我们会有很多一些更具体的介绍，以及在不同市场不同应用环境下还有哪些可以创新的机会，相信会对很多开发者有一些启发。其实我们看到的是所谓实时互动这个行业如聚一堂的这种能力，会带来很多甚至是颠覆性的行业机会。
Lily：
其实我非常认可小白和 Tony不约而同提到的一个观点，就是我们其实不知道技术未来的应用场景在哪里。您能不能分享一下，疫情对于实时语音通信底层技术的未来会有什么更长远的影响吗？
Jenny：
第一，我觉得疫情对催化或加快世界数字化的过程是有绝对大的一个作用。从全球角度来说，要先数字化，数字化之后再云化。如果云端能够把整个世界拉平拉通，很多很难搭接后端平台或者设备的个体户、企业，就能在新世界里成就更多的这种互动。
第二个就是沉浸式，实际上Agora的技术是可以让更多沉浸式的各个不一样的环境或者场景能够串起来，成为一个新的世界。我觉得从一个抓趋势的角度来说，这个趋势是不可逆的趋势。我觉得疫情确实加速了各个不一样的场景，但它的底层场景的可能性是因为技术拉动。没有云化之前直接的铺垫，没有所谓今天的像Agora各个不一样的这种技术的赋能的话，我觉得后面 better worlds长得怎么样，我们还得去关注。但我是比较乐观的，因为我觉得这些模块都已经搭建了，能不能把它带出新的应用跟新的创新的想法，肯定得看开发者。
然后我其实还想补充，我觉得跟Tony从第一天要创建Agora到我们最近开的董事会，他的使命一直没有变化，就是为开发者服务。所以我觉得开发者在用Agora服务的时候可以放心，因为我觉得这个使命不是说给人听的，而是真正的发自内心。
Lily：
其实刚才Jenny也提到了一点，就是疫情市场上其实也经常把Agora叫疫情受益股。其实这个说法我不是特别喜欢，因为我觉得机会都是留给有准备的人的，Agora能够走到今天也是因为多年的准备，早就已经在技术上、产品上、服务上、开发者、社区运营商都做了全面的准备。
不过听说疫情爆发的时候，因为远程教学视频会议直播需求激增，很多公司的线上业务都被冲垮了，我想问一下 Tony，你们当时有面对这种挑战吗？
赵斌：
当时疫情尤其在中国市场突然爆发，且正值春节假期。做互联网后台资源的朋友可能比较熟悉，中国市场上假期时候基本上机房是封的，没有办法去调整，所以那时候我们还是有很清晰的压力。好在我们之前做的很多设计提供弹性，包括我们在整体可靠性上的一些设计积累，让我们在疫情期间发生额外需求时，也能努力去优化整个系统的部署和运营。最后疫情期间，我们其实是没有出过实质故障的。
虽然多少倍的成长让资源压力非常大，我们也额外花了一些钱，用了一些特别贵的日常不舍得用的资源，保证了我们的客户实际上没有出过业务中断等阶段问题，这个也算是我们难得的给客户提供的非常突出的价值之一。总之，我们努力做准备的更好的团队或者公司。
Lily：
请问声网从过去到现在的商业化经历过哪几个阶段，您能给我们复盘一下吗？
赵斌：