客服|担心拼夕夕上买的手机是假的，拿快递全程录像开箱客服

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【客服|担心拼夕夕上买的手机是假的，拿快递全程录像开箱】

      本来准备到双十一再下单的，但是看来看去某东和官网价格都不是很优惠，网上上有不少网友说拼嘻嘻上百亿补贴一般来说都是正品，翻车的比较少。于是我也打算试一试。看好了价格，选好了店铺，平台百亿补贴450 ，这样到手价2550 。

       昨天早晨下的单，和店铺客服特别询问了是否正品，是否全国联保，插卡后能不能七天无理由退货？店铺客服回答全新正品可查，未拆封未激活，假一赔十，七天外观正常都可以退货！这么问的原因是在聊天系统留下证据，假设收到的手机有问题平台客服方便介入。

      今天中午的时候我看物流已经到附近的快递点了，下午收到货的时候，还当着快递员的面拆封的，并且还录了像！拆封前包装盒外观良好，并且查看了包装盒上的手机识别码和生产日期。出厂日期为10月21日。拆封后，检查了手机外观正常，充电口无使用痕迹，接缝的地方都很完美，屏幕膜也没有出现指纹等痕迹，手机看起来是非常崭新的，当着快递员的面，开机并在通话界面调出手机识别码，检查与手机包装盒一致，完成签收，过程录像。

       然后是进行官网客服验机，提供给客服识别码后，官网客服说出了手机颜色和型号，都对得上号，出厂日期为十月二十二日，比生产日期晚一天，手机处于未激活状态。在下载了安兔兔以后，进行了手机硬件测试，显示为真机。在电量还剩百分之二十六的时候开启了压力测试，在电量还剩百分之二的时候终止了测试。测试总共需要四十五分钟，尚且有18分钟的测试没有完成，温度最高为43度，环境温度20度，压力测试还是非常耗电的，压力测试的时候，打开各种软件完美运行，并无卡顿，随后开始充电，大约40分钟充满，在均衡模式下。

       目前已经玩了几个小时，暂时没有发现什么问题，唯一遗憾的是，昨晚去拼夕夕上看店铺只需要2399就可以拿下来，我多出了150 ，不过我觉得只要手机没问题就很好。