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【Facebook|在互联网最隐秘的角落，有一群点击工】

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互联网世界，有一群隐秘的工人。
他们躲在社交媒体创造的巨量内容之后——平均每分钟，世界最大视频分享平台就会上传69万小时的视频、世界最大社交媒体“脸书”有24万多张图像被分享（引自云软件公司DOMO最新发布的Data Never Sleeps 9.0报告）。
每天，数百万人不分国度、不分昼夜地擦拭我们的线上世界，处理点赞、评论、话题刷屏、流量“爆款”等一系列事务，但我们对此几乎一无所知。
这群人重复着简单、枯燥的工作，因此被形象地称为“点击工人” ，别称则有“鉴黄师”“数据工”“投饵人”等。
不被看见的人群
艺术家马丁·勒·舍瓦利耶是在报刊、网络上发现这群点击工人的。他们在网络世界无处不在，但在现实中却近乎“隐形” ，绝大多数人都在几平方米的房间里工作。
为此，马丁拍摄的电影《点击工人》（Clickworkers）中，没有一个人露脸，一个房间就代表一个人物——这是对点击工人身份的巧妙隐喻。
“叮”一声，来任务了。李莉不管手头正在忙什么——给孩子喂奶或半夜睡觉，她都要第一时间赶到电脑前。她需要在几分钟内处理一批任务，否则，她很可能失去这份工作。
这份工作要求随时随地响应。许多跟李莉一样的点击工，都会将闹钟定在半夜起床。夜里干活，对他们来说是家常便饭。
处理的工作并不复杂，但一定要细致。李莉通常会在网上创建一堆小号，以便批量出售“粉丝量” 。有时，她也会出售观看量等， “点开一段视频，停几秒，然后关掉”——她重复过无数遍这样的动作，但她从来不看这些视频。
很多时候，点击工人不知道这些工作的真正用途，甚至不清楚别人为什么要找他们。他们只是流水线的一环，把最简单的动作重复、重复，再重复。
其他类型的点击工人，正如电影《点击工人》描述的角色那样：标签员负责给一系列图片贴上诸如色情、暴力、恐怖主义等标签，以便它们被进一步审核，最终决定它们“删除或保留”；数据工往往有一个小团队，通常一个人管理好几百个账户，他们批量销售点赞量、观看量，几乎所有时间都用来点赞；转录员负责将所有的视频、音频乃至账单等，转成书面文字；数据标注师则专门训练人工智能。
尤为特别的，是评论员这个角色。他们经常闷在家里，想象自己从没去过的餐厅、酒店、旅游目的地。任务里的名词总是换来换去，但他们评论的话术基本不必更换，必须是正向的，如“味道超正”“特别舒服”“太赞了”……
总而言之，这些工作都相对简单、重复且枯燥。但矛盾的是，国际劳工组织（International Labour Organization ，简称ILO）的一项调查报告显示，这些点击工人通常有着相当不错的教育背景——超过三分之一的人有学士学位，五分之一的人拥有研究生学位，往往熟练掌握至少两国语言。
在中国，不少名校毕业生和归国留学生会把内容审查员等岗位当成挤进“大厂”的敲门砖。
但事实上， ILO报告指出，很多点击工人往往服务于第三方外包公司，更像临时工，享受不了公司的任何福利保障。
他们一天要工作十几二十个小时，一周至少工作6天，却拿着很低的薪水。国外的点击工平均时薪为4.43美元，大多低于当地的最低工资标准；在国内，这些人月薪大多是五六千元——对比他们的工作量，算不了什么。