随着智能手机行业的不断发展|苹果拒绝维修保修期内的产品？这家国产厂商优质售后获博主好评随着智能手机行业的不断发展

随着智能手机行业的不断发展，如今的消费者在选购手机的时候除了关注产品本身的外观设计、硬件配置之外，也越来越看重手机厂商的售后服务。手机的售后不仅影响着消费者的购机意向，售后服务的优劣甚至能够左右用户对品牌的形象认知。最近，就有这么一则关于iPhone手机的售后新闻：美国旧金山一名iPhone12的手机用户以苹果公司拒绝在保修期内维修iPhone ，并且损坏了他的手机为由起诉苹果公司，吸引了数码圈内不少网友的关注。

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（美国iPhone12用户起诉苹果保修期内不保修）
据悉，这部iPhone12是该用户在去年10月从越南的苹果授权销售商那里购买，目前仍然处在有效的保修期内，但是苹果却拒绝修理他的手机，理由是这部手机被篡改了。设备返厂之后这名用户表示苹果损坏了他的手机，最后将苹果告上了法庭要求苹果照价赔偿其购买手机的费用。

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（优质售后服务相当重要）
看起来这一起iPhone的售后纠纷还蛮复杂的，最后还诉至法庭，这就相当繁琐跟折腾。幸好，我们国内手机厂商的售后服务就人性化了许多，一般不会有这样的售后纠纷出现。前段时间，知名数码博主@小白测评就做过一起手机厂商售后的深入调查，对其中OPPO的售后服务给予了好评。视频中他拿了一台损坏的OPPOReno6手机， OPPO的维修人员检测出了原因，也直接给更换了新机，售后服务相当到位。

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（小白测评售后视频中OPPO直接更换新机）
可以看出， OPOP的售后政策确实非常贴心，不少用户经历过OPPO优质的售后服务后也是赞赏有佳。除了到店维修之外， OPPO还提供了更为方便的寄修服务，大大方便了那些没时间去线下渠道折腾的用户。并且，用户还不用支付邮寄费用，费用由OPPO官方承担，甚至可以通过「可视化寄修服务」看到维修的全过程，既方便又贴心。

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（OPPO寄修服务）
OPPO的售后渠道也非常完备，用户完全不用担心找不到售后的问题哦。 OPPO目前已经在全国范围内开立了381家官方体验店，销售与服务一体店多达500多家，还建立了900多个客服中心，售后服务的范围覆盖到了322个城市、901个行政区域，基本上保障了大部分的用户群体都能享受到专业的售后服务。

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（OPPO服务渠道完善）
并且，为了给各地的用户都能提供优质的售后服务， OPPO还在今年提出了「县城清零计划」，未来将会在全国的每一个县城开设一家OPPO实体店，进一步提升售后的效率和体服务验，让全国各地更多的用户都能享受到更加完善的售后体验。

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（OPPO县城清零计划）

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（上半年5G手机全球出货量OPPO安卓厂商排名第一）
OPPO的售后服务算是有目共睹的，不仅售后渠道非常完备，并还在进一步建设中，而且对于用户而言售后服务的体验也是很方便跟贴心。而这样优质的售后服务，也从一定程度上反哺到手机销量环节上，根据市场调研机构Canalys的报告显示，今年上半年5G手机的出货量中， OPPO就在各大安卓手机厂商中排名第一。如此亮眼的市场成绩，我们也有理由相信未来OPPO会给消费者提供更加出色的硬件产品及更加优质的售后服务。