|零一裂变直播记录:诊所的社群运营怎么做能让门诊量翻3倍( 三 )


医疗的社群内人群其实很强调线下端的配合 , 可能会比具体群内运营更重要 。

如何在社区拉新让用户进入社群?找人流量大的口去做义诊 , 或是在门店门口 , 只要附近哪里和你的客群是相符合的 , 你都要去找 。

用户活跃上 , 我们的活动都是让用户跟你一起玩起来 。 因为有门店基础 , 地理位置接近 , 客群的年龄偏大 , 所以很多规划都很重要 , 让客户清晰知道你的群是什么用途 。 具体动作有:
① 每天发什么医生的名字 , 让哪个医生线上回答问题 , 水军扮演什么角色 。
② 让客户有一点期待的福利 。 当时操盘的案例 , 我们每一周都会在群里定时定点去发一些健康、医疗相关的小福利秒杀 。
时间久了客户就知道 , 这个社群不仅有医生给我解答我专业的知识 , 还有每周的限时秒杀福利 。

坚持每天给客户一点小甜头 , 比如偶尔发一发小红包 , 做一些下午茶的小游戏 。
【|零一裂变直播记录:诊所的社群运营怎么做能让门诊量翻3倍】回归到本质 , 就是产品要选择好 , 无论各个环节上 。