欺骗|消费者投诉:交易猫平台欺骗消费者,遭遇诈骗客服不作为
DoNews 10月18日消息(张佳)日前,有消费者投诉称,自己使用交易猫平台过程中被不断要求充值担保费用,用户表示最初平台要求充 1500,之后还要再充 3000,现在还要求充 3500 元,用户认为交易猫平台此举属于欺骗消费者。
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除了被要求充值的情况,还有用户表示自己的账号莫名被交易,用户自己没有收到任何提醒,也无法显示更具体的记录。除此之外,另一名用户表示,自己的交易猫账号被封号,客服不作为,用户将问题反映后,客服答复建议用户自己解封。
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【 欺骗|消费者投诉:交易猫平台欺骗消费者,遭遇诈骗客服不作为】除了上述情况,还有一名用户表示,自己近期在交易猫平台看到一个心仪账号,联系卖家后,结果遭遇网络诈骗,用户将自己的遭遇反映给客服后,客服建议用户报警,对于涉及交易猫平台的链接,客服也表示由于收款方不是交易猫,所以也无法提供退款。
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