搜狗|双11再迎互动新玩法,电商行业仍需加强用户体验
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【搜狗|双11再迎互动新玩法,电商行业仍需加强用户体验】早在9月15日 , 天猫方面就已宣布今年的双11商家报名正式启动 。 其中在活动时间方面 , 此次双11与去年将保持同样的节奏 , 并分为两个阶段 , 分别为11月1日至3日和11月11日 , 相应的预售时间也分为了两轮 , 分别是10月20日20:00和11月4日20:00 。 此后随着京东方面也公布了今年11.11的相关信息 , 也意味着今年的这一电商大促活动即将揭幕 。
而为了满足不同消费者的需求 , 各平台在关于双11的玩法上也开始了新一轮的比拼 。 其中阿里方面为了解决消费者“买什么”的问题 , 此前推出了“种草机” , 为用户提前推送双11的促销商品和优惠信息 。 并且在有了购物指南、有了促销活动后 , 对于每年的“保留节目”用户互动游戏 , 天猫方面也有了新的动作 。
近日有消息显示 , 天猫双11互动游戏项目组举行首次公测 , 部分媒体及达人将抢先参与 。 据了解 , 今年互动游戏规则和玩法相比往年有着较大的差异 , 并将于10月21日零点正式上线 。 同时在此次活动中 , 平台将为消费者提供高达20亿的红包 。 与2019年的盖楼和2020年的养猫一样 , 此次的新游戏势必同样将具备组队互动玩法 , 供所有参与天猫双11的用户参与 。
天猫互动玩法再更新 , 依旧“剑指”用户活跃度
在电商行业中 , 以淘宝、京东、拼多多为代表的头部电商平台 , 事实上一直所扮演的都是消费者在线上购物过程中的“发货商” , 既有购物需求才会使用、反之则往往不会打开 。 因此对于本就需要一定用户活跃度来促成交易的平台来说 , 如何提高用户的打开频率 , 并进一步提升用户的留存时间 , 也成为了发展过程中必要解决的一大难题 。
在这其中 , 电商平台各类互动玩法的推出 , 无疑就有着对于增加用户留存的意图 。 而此前淘宝APP启用新slogen“太好逛了吧”进行品牌升级 , 以及推出例如种草机这一内容池来为吸引用户进行铺垫 , 显然也透露出了试图从用户使用习惯上的进行突破的想法 。
事实上 , 每年阿里方面在天猫双11期间推出的互动游戏 , 凭借着极高的参与度也成为了提升用户使用时长、提高用户活跃度 , 以及增强用户粘性的有效方式 。 而对于用户来说 , 互动游戏中所提供的优惠卷等福利 , 在增强参与感的同时 , 也为相对枯燥乏味的促销活动增添了趣味性 。
按照官方公布的相关数据显示 , 去年参与“双11养猫游戏”的用户总量超过5亿 。 而作为“史上最快突破5亿用户的游戏” , 此次双11养猫的用户总量 , 甚至可以比肩上线运营了6年之久的《王者荣耀》 。
对于电商平台而言 , 一方面 , 互动玩法中的奖励能够吸引用户参与 , 从而到达聚集大量用户的目地;而另一方面 , 众多用户参与所形成的流量池 , 无疑也将为商家的营销做好准备 。 因此这一方式可以称得上是“双赢” , 因此无论淘宝/天猫、还是京东等头部平台纷纷加入这一阵营 , 显然并不是没有道理 。
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