取消“超前点播”背后，长视频的会员模式该如何迎接未来？本文来自微信公众号：壹娱观

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本文来自微信公众号：壹娱观察（ID:yiyuguancha），文/大娱乐家。
终于，热衷于假期宅在家里追剧的人等到了一个盼望已久的好消息——爱奇艺率先在10月4日中午宣布取消“超前点播”服务，随后腾讯视频与优酷也相继跟进，纷纷表态取消“超前点播”为用户提供更好的体验。
对于“超前点播”所引发的争议，在过去两年里几乎成为了视频平台在内容之外最容易引起讨论的话题。一方面视频平台确实通过这一模式找到了一条营收新路，但另一方面会员订阅模式之下还需要再额外付费又引发了部分用户的不满，尤其伴随着“超前点播”出现的剧透与盗版问题同样难解。
不久前中消协发文重申“超前点播”等问题，也再一次说明了站在消费者立场，这一服务已经造成了相当大的积怨。爱奇艺此番选择主动取消“超前点播” ，既可以说是顺应消费者呼声的勇敢之举，同时也从侧面说明了作为行业领头羊，其对于自身内容质量亦拥有相当高的自信。

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在取消“超前点播”的同时，爱奇艺也是唯一一家宣布取消会员可见的内容宣传贴片，可以说在让所有用户获得更好的体验上，这一步来的更加立竿见影一些。其实最近两年各家的内容都有了长足进步，尤其是主打分众与短剧集的爱奇艺与依托湖南卫视的芒果TV ，同时平台在技术应用上也都展现出了不输国际巨头的实力。
而现在则到了需要比拼服务体验的时刻了，哪个平台能率先替订阅用户多想一步，用户最终便会用持续不断的付费订阅来做出他们的选择。
“超前点播”是无奈之举，主动放弃亦需勇气
10月4日中午，爱奇艺率先宣布即日起正式取消剧集超前点播，同时取消会员可见的内容宣传贴片。在其官宣微博下，第一时间便有用户点赞并称希望各家视频平台“卷起来” ，也有用户表示作为超前点播的“韭菜”之一，希望接下来能有更好的追剧体验。
随后，腾讯视频和优酷先后发布声明称，即日起也将取消剧集超前点播服务，不过两家平台并未提及关于会员可见的内容宣传贴片的处理方式，而目前正在积极迈向第一梯队的芒果TV至今尚未表态。
在内容成本高企但订阅单价较低的阶段，会员超前点播被视为视频行业探索多元化盈利模式的路径之一，也成为营收的组成部分。对于目前会员订阅营收占据超过五成的爱奇艺，这一主动决策在短期内也许会产生一定影响。
不过爱奇艺创始人、CEO龚宇随后也久违的转发官微表态：提升会员消费体验和满意度是长期努力的目标， “哪怕短期收益受损。 ”

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事实上，超前点播自诞生以来一直存在争议。超前点播始于2019年暑期档的《陈情令》，早在2019年底，影视剧《庆余年》在腾讯视频和爱奇艺双平台热播。和剧情一起引发热议的，还有两家视频网站推出的“超前点播”服务，即VIP用户可用3元/集的价格点播新集，或者多付50元始终多看6集。当时，即有网友指责视频平台。
到了今年，因节奏快、尺度大，开篇即高能而频频冲上热搜的网剧《扫黑风暴》再次引发关于“超前点播”的争议。《扫黑风暴》的超前点播中，规定必须按顺序解锁剧集。有腾讯视频老会员反映，已经买了会员，还要花钱超前点播，实在不厚道。上海市消保委认为，既然是按集收费的，那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看” ，涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。