社交网络|陈根:超前点播取消背后,盈利困境悬而未决
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文/陈根
自2019年推出就饱受争议的超前点播 , 终于在两年后正式取消 。
10月4日中午12点整 , 爱奇艺VIP会员官方微博宣布 , 爱奇艺正式取消剧集超前点播 , 同时取消会员可见的内容宣传贴片 。 并且 , 爱奇艺还对超前点播会员进行了星钻补贴 。 随后 , 腾讯视频和优酷也各自在官方微博上发布声明称 , 即日起将取消剧集超前点播服务 。
至此 , 在上亿流量和光环中出生 , 在关注中被舆论挞伐 , 在成长中被争议质疑的超前点播 , 终于在国内长视频三大主流平台的官宣下告一段落 。 取消超前点播是长视频平台们在“商业利益”与“用户感受”之间做出恰当平衡的抉择 , 但长视频平台长期以来盈利难的窘境依然尚未解决 。
超前规则 , 几经修改
所谓超前点播 , 是视频网站推出的一项增值服务 , 即在当前会员的基础上 , 用户可以通过付费提前解锁剧集进度 。
最早试水付费超前点播的 , 是腾讯视频2019年推出的剧集《陈情令》 。 其在临近大结局时开启超前点播 , 观众可以选择提前解锁包含大结局在内的最后5集 , 每集6元 。 自此 , 超前点播模式开始被越来越多的剧集采用 。
如果说《陈情令》是超前点播模式的率先试水 , 那么之后《庆余年》的一次性支付50元 , 便可以始终提前6集观看则让超前点播这一模式推向了高潮 。 从《隐秘的角落》到《流金岁月》等大势IP剧集 , 超前点播开始从圈层作品向大众作品进发 , 成为一种新的商业模式被大力推动 。
从2019年到2021年 , 超前点播备已然成为很多网剧的标配 。 根据云合数据发布的《2021上半年连续剧市场网播表现及用户分析》 , 2021上半年上线超前点播剧67部 , 占上新剧总体的33% 。 其中 , 芒果TV近半数上新剧采用超前点播模式 。
不同平台还在让超前点播模式上玩出了新花样 。 比如 , 今年在优酷热播的耽改剧《山河令》就在超前点播的常规玩法外又设置了彩蛋环节 。 这部剧的会员大结局采取开放式剧情 , 并在此基础上加上一集需花费三元的彩蛋——四分钟的主题曲外加三分钟的圆满大结局 。
超前点播的商业模式为长视频平台们带来惊人收益的同时 , 却也饱受诟病 , 所以几经调整 。 2019年 , 上海正策律师事务所律师吴声威因观看《庆余年》遇到“不好体验广告”和“超前点播”收费 , 将北京爱奇艺科技有限公司起诉至北京互联网法院 。 尽管判决最终未支持吴声威要求取消超前点播这一机制本身的请求 , 但却把网友对超前点播这一机制的抵制情绪推向了高潮 。
并且 , 今年《扫黑风暴》火爆一时 , 更多用户加入“追剧大军” , “超前点播”再次引发争议 。 8月底 , 上海消保委点名《扫黑风暴》超前点播 , 指出腾讯视频所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售 , 是对消费者选择权的漠视 。 9月 , 针对“超前点播”等问题 , 中消协表示 , 平台应少一些套路多一些真诚 , 杜绝唯利是图 , 违法欺客、霸王条款 。
面对“超前点播”模式引发的争议 , 9月1日腾讯视频作出回应:将调整规则 , 支持用户选集解锁 。 随后 , 爱奇艺也在官方微博称 , 已经关注到用户对单集点播可选的建议 , 相关功能已在开发中 。
随后 , 爱奇艺、优酷等主流长视频平台也开始采用新模式的超前点播 , 即用户在拥有VIP的前提下 , 可以任意选择解锁单集或批量解锁多集 。 要知道 , 此次调整前 , 观众要想解锁“超前点播”的剧集 , 首先需是平台的VIP会员 , 其次只能按照集数顺序单集解锁或批量解锁 , 两个条件缺一不可 。
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