拜尔斯道夫|造新,试新,上新,双11新流量密码
传统零售以“货”为中心,靠产品、价格战或供应链效率取胜,品牌们过去也大多将电商作为一个销售通路,通过流量运营打爆款,靠公域投放拉新客。
【 拜尔斯道夫|造新,试新,上新,双11新流量密码】但随着线上获客成本增加,从“人找货”主导的流量化运营开始转向“货找人”主导的消费者经营,从关注GMV(平台交易额)=流量x转化率x客单价的计算方式,转变为GMV=消费者数量xARPU(消费者平均购买客单价),围绕造新、试新、上新的一站式新品数字化经营成为天猫和品牌讨论增长的主基调,也成为包括天猫从B2C平台向C2B平台数字化升级最重要体现之一。
新品成为品牌在天猫数字化经营的“主角”,品牌希望以新品来串联,重构人货场,并通过全域内容种草,实现以消费者为中心的全生命周期运营主线。
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新品的价值点,不仅代表着品牌与平台共创的数字化产品研发能力,带来新的增长曲线,增加用户粘性和复购,提升GMV,也不断引领和开拓新的消费趋势和细分市场。对于不管品牌还是平台来说,新品都意味着驱动增长的引擎。
对于即将到来的双11,新品将成为品牌在天猫以及各大平台正负手。
01. 新品,正在成为新流量密码在可口可乐发展历史上具有标志性的传奇人物,前总裁罗伯特·伍德鲁夫曾说道:“即使可口可乐的全部工厂都被大火烧掉,给我三个月时间,我就能重建完整的可口可乐。”具有竞争力的产品以及在此基础上建立起的成熟品牌,其商业潜能由此可见一斑。但显然,如果品牌仅仅只建立在对流量红利的攫取上,那么很难担负起在废墟中重建企业的重任。
产品正在代替流量,成为品牌在各大电商平台保持生意增长的核心竞争力,而新品更成为品牌锁定长期生意增长的新流量密码。对新品的重视,在双11前夕,天猫这一动作可见一斑。
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9月28日,首届“天猫新光大道”在上海世博中心举办,也被称为是天猫双11新品大赏的提前预演,在这场线下活动中,天猫品牌营销中心联合小米、雅诗兰黛、兰蔻等诸多品牌一起将双11主打新品提前对1000位红人开放内容种草打卡,150款全球最受期待的新品和艺术家跨界呈现28组橱窗,包括小米仿生机器狗、收藏级潮玩手办牛年限定款高达、泡泡玛特 mega系列、尤伦斯艺术中心联名款,以及众多国际品牌提前首发的圣诞购物季款等参展新品。
当天,在天猫新光大道开幕式上,天猫还对外公布了今年双11的新品策略,预计将诞生超过100个新品销售过亿的品牌,1000多款销售过千万新品以及8000多款销售过百万新品,相较去年,今年天猫平台上的新品数据预计还将呈现出数倍增长。2020年天猫双11,天猫新品成交金额达到671亿,多达25个新品成交过亿,581个新品成交过千万。
对新品上市能否一炮而红,怎么重视都不为过,以小米为例。前不久发售的小米MIX4,在天猫小黑盒首发18秒售罄。对小米而言,电商平台不单是卖货渠道,更是各产品线在全生命周期整合营销中重要的组成部分。平台的数字化上新能力更在于提供了一套具体的跨品类、跨品牌、跨圈层的解决方案,帮助提升小米在天猫围绕新品的经营效率。
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“以前的电商购物逻辑是‘人找货’,随着平台能力的进化,‘货找人’尤其是破圈层的精准投放、全链路营销转化现在成为了可能,这是小米与天猫合作比较看重的核心能力之一。”小米电商负责人说。
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