3D打印|钮问：创业思考笔记（第89篇） 3D打印

【3D打印|钮问：创业思考笔记（第89篇）】继续分享有关营销的思考

1以前我们做营销，讲究的是流量思维
就是只要有人经过，就是我可以利用的流量，然后就看这些流量的成交率但现在大家流行讲私域流量，就是得把流量存起来
为啥要存？因为现在流量的获取成本太高了所以存起来，才能反复的为我所用这就是营销的第一步，公域导流私域
2不管你用哪种营销手段，核心就是要产生成交
而在成交环节，首次成交是最难也是最重要的从潜在客户到老客户，在关系层面是质的变化
在这个环节，你得采用很多手段去提高成交率
比如增加零风险承诺，比如增加赠品，比如限时限量3
一套业务系统，赚钱的秘诀是后端
如果你能存下1000个老客户，他们能够重复的消费，那你就不愁吃穿了赚钱不是靠一次性的生意，赚钱靠的是追销和复购让你的老客户重复消费，让你的老客户买点其它产品
把一个老客户的终身价值充分的挖掘出来，这才是秘密
4
营销上有一个“鱼塘理论”
其实鱼塘是一个比喻，意思是把客户圈起来养着
现在的私域运营跟鱼塘理论完全相符
鱼塘又分为自己的鱼塘和别人的鱼塘
我们做营销就是要从别人的鱼塘把客户装入自己的鱼塘
5
我们常说免费的是最贵的从我们营销人的角度而言，免费的目的最终还是为了客户付费
营销的入口一般都是低价引流品，低价的极致就是免费
免费能够有效的降低客户尝试的门槛，让客户无风险的跟你产生链接
所以，免费是非常有威力的营销手段
6营销的核心是成交，成交的核心是信任
信任的建立是需要时间的，客单价越高，成交所需要的信任度越高
进而成交所需要的周期也越长
那有没有更快建立信任度的策略呢？有，答案就是转嫁信任
客户信任明星，你就找明星代言，这就是转嫁信任
客户信任媒体，你就找媒体报道，这也是转嫁信任7每一次营销宣传，都得引导客户采取一定的行动
千万不要以为客户自己会动起来直复式营销，以结果论英雄
明确告诉客户，他需要加你的微信，他需要打你的电话，他需要填写表单
指令越明确，客户行动的概率越大8
销售是通过一套话术去说服目标客户营销是通过一套流程一步步引导客户下单所以要设计好自己的营销流程，从吸粉、养粉、成交、追销到裂变
把整个链条打通，让一个陌生客户顺滑的成为你的老客户
优化流程中的每一个环节，撬动整体业绩提升营销流程的设计比销售话术更加重要
9你的产品必须配上一个让客户无法拒绝的成交主张
所谓成交主张就是你拿什么吸引你的客户所谓无法拒绝就是客户找不到理由拒绝你比如客户会担心风险，但是你的成交主张中包含了全面的退款条款
只要客户不满意，你就退款，客户没有理由拒绝
10
人性就是喜欢贪便宜
所以产品套餐的设计中，赠品是非常有威力的
找一些客户需要而同行没有送的产品做为你的赠品，同时塑造好赠品的价值虽然你跟同行卖一样的产品，但是因为赠品不同，所以吸引力不同
赠品在很多场景下，也是客户购买的重要理由