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淘宝直播进入新内容时代在“内容为王”的现在 , 即便是电商平台也逃不过 。
9月1日 , 淘宝直播盛典在杭州举行 , 当天淘宝直播的核心演讲和后续沟通中 , “内容”二字被提起超30次 , 显然 , 淘宝已将内容看的愈发重要了 。
这也是淘宝天猫融合 , 以及提出“从交易转向消费”战略以来 ,首次公开的内容化实施路径 。
区别于之前 , 淘宝直播2.0最大的改变是在此之前 , 衡量一个淘宝直播间是否优质的核心标准是成交量 , 但在此之后 , 内容质量和成交量将成双重指标 , 缺一不可 。 而内容好、转化高的直播间 , 将获得更多公域流量的倾斜支持 。
2015年 , 彼时的淘宝中的活跃买家已超四亿 , 但互联网增速已经逐渐放缓 , 流量变少后 , 淘宝便立即寻找新的出路 。
2015年年底 , 淘宝推出了淘宝直播 , 在淘宝直播上线后四个月 , 带货界的传奇人物李佳琦、薇娅便加入了进来 , 而李佳琦和薇娅的爆火 , 也为淘宝续上了一波流量 。
但现如今直播的平台越来越多 , 直播也趋于常态化 , 淘宝流量便再遇瓶颈 。
这时 , 内容化便成为了平台新的突破口 。
阿里巴巴淘宝直播事业群总经理程道放表示 , “以前很多人对电商直播的印象是‘叫卖式’ , 我们已经明确淘宝内容化的新价值主张 , 就是‘专业有趣的人带你买’ 。 ”
(程道放)
“专业有趣的人带你买”这一主张 , 显然是在鼓励主播通过内容化方式 , 以达到成交的目的 。
除此之外 , 还发布了新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等四项主播政策 , 表示将打造中腰部更坚挺的健康生态 , 以及引入更多新生力量 。
从交易到消费事实上 , 今年1月淘宝天猫融合后 , 就提出了“从交易到消费”战略 。
所谓“从交易到消费” , 就是不仅要关注用户来买什么 , 更要关注用户的消费决策在哪里发生 , 是否能在淘系闭环中完成 。
淘宝凭借着供给优势和经年累积的用户心智 , 常年霸占在电商平台前列 , 一直以来扮演的都是交易平台的角色 。
但近些年 , 消费者的消费意愿普遍不强 , 人们的“最终交易环节”被弱化 , “决策过程环节”被强化 。 想要刺激消费 , 就得在决策过程中给出更多的趣味性和知识性 , 这也是“知识带货”大火的原因之一 。
现阶段来看 , 小红书是做的最成功的平台 。 用户在逛小红书时 , 就算没有带着购物的目的 , 但还是会很容易地被种草 , 经常能够看到“关于我刚打开小红书就花钱这件事”之类的事情 。
而在淘宝直播2.0时代 , 更加注重内容的质量 , 也是同样的道理 。
程道放表示 , “内容做得好 , 就可以形成更好的停留时长 。 ”这意味着淘宝正在尝试从交易平台 , 变成既能交易 , 又能做好内容 , 完成从种草到拔草的闭环 。
值得注意的是 , 淘宝直播的2.0时代 , 公域流量将和逛逛、搜索、有好货等环节实现贯通 , 同时和点淘打通 。
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