京东物流|评论区翻车！京东11.11商家大会，怎么成了中小商家吐槽大会？吐槽大会

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2022年的京东11.11商家大会，本来应该是一场商家们借助平台势能，为下半年的购物盛典做准备的动员大会，但从9月7号的直播开始，商家们尤其是中小商家，在互动聊天中的吐槽就没停过。
但从京东近两年的动作来看，不管是2021年的11.11 ，还是今年的618，似乎已经通过各种利好政策，让中小商家从电商边缘走到了聚光灯下。
一边是京东平台不断被曝光的中小商家利好政策，一边是中小商家在京东11.11商家大会上的硬怼平台，为何会出现如此“矛盾”的场景？
在9月7号的2022年京东11.11商家大会直播中，不少商家吐槽的内容，总结下来，集中在以下几个点。
与其说是商家大会，不如说是平台的工作总结表彰大会
这一点之所以被吐槽，核心原因可能在于，分享的内容更多的聚焦在类似“京东做了什么又将要做什么、京东能为商家带来什么、商家在京东能够获得什么”......
这些内容实际没什么问题，但对于要吃饭养家的商家来说，只要没落到实处，这些东西听上去就是冠冕堂皇的大话。画饼没问题，但得给出让商家能够吃到饼的切实可行的方法，才是商家真正关心的事。
这次京东11.11商家大会之所以被大规模吐槽，关键点可能还是在于，中小商家们咽不下这块毫无新意的饼了。
比如今年618期间，京东虽然推出了“三减三优”政策，即“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务” ，聚焦新增长、新生态和新体验，为疫情下的中小商家纾困减负。
但据36氪-未来消费的相关报道，有不少中小商家都表示，纾困政策“对于小商家没有实质性作用” 。
销售额增长了，利润率却越来越低了
这次京东11.11商家大会，值得注意的一些商家言论是，销售额增长了。
今年618时期，京东零售CEO辛利军强调的， “通过一系列降本增效举措，最大限度减轻疫情对中小商家的影响，帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20% 。 ”
而2021年的京东11.11 ，京东方面表示，要让超过3万个入驻京东的中小品牌，销量实现200%的增长。
也就是说，京东确实在践行帮扶中小商家的承诺。但平台的承诺，与商家想要的获得，却不在一个维度上。平台保营收，商家却想要利润，这也就有了商家的吐槽：销售额增长了，利润率却越来越低了。
为啥会出现这样的剪刀差现象呢？
归根结底，对于小商家来说，当平台的纾困政策并没有实质性作用的时候，大促玩法再热闹，中小商家也只能陪跑，成为繁荣数据里面的沉默组成部分。
因为，对于中小商家来说，大促活动是必须要参加的，一来，这样才能保证大促期间店铺的流量不会被完全截断，可以与同类商家竞争；二来，为了得到后期平台的流量扶持，也要积极响应了平台的活动。
但报了活动之后，就必须得配合京东的各种促销，并且自己承担大部分的活动促销让利成本。在这种情况下，如果商家想要赚钱，要么就先涨价，再降价；要么就偷工减料，节省成本......但这样一来，口碑就砸了。
所以，很多时候，中小商家只能硬着头皮，赔钱赚吆喝。也就有了京东中小商家吐槽的营收与利润的剪刀差现象。
入仓卖不动，不入仓更卖不动
京东入仓和不入仓的区别，对于商家来说，是客户体验和运营成本的权衡。