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多元化的商业模式和消费场景下 , 电商各垂直细分领域的产业结构也发生着剧烈变化 , 被当下消费者的生活方式以及消费诉求重新定义 。 破局与重构、增长与涅槃的现象正不断发生 。 近日 , 淘宝天猫又有新动作 。
9月5日 , 淘宝天猫服饰宣布升级垂直化运营策略 , 面向所有服饰商家以“用户+供给”双轮驱动战略和能力 , 将万千用户需求洞察匹配万千风格商品供给 , 促进商家生意增长 。 这也是淘宝天猫“从交易到消费”战略在服饰行业的垂直化落地呈现 。
中国电商已经发展了二十多年 , 在具备社会化的物流基础和移动支付基础后 , 入局电商变得更加容易 , 但电商平台越来越需要创新出现 。
二姐恰恰认为 , 在这样的背景下 , 服饰行业作为淘宝天猫内部的创新实验室 , 已成为电商打破流量桎梏 , 实现从行业运营走向产业经营的重要突破口 , 这也是其作为中国服饰探路者的意义所在 。
纵观近几年的服装业 , 实际上一直处于一种朝阳状态 , 长尾需求不断涌现 , 服饰消费“升级换代”趋势明显 , 作为电商的大品类之一 , 在新常态下仍有巨大的发展空间和潜力 。 目前的服装行业 , 正站在一个亟需突破的临界点上 。
淘宝天猫产业发展及运营中心服饰时尚总经理乔乔表示 , 全新的淘宝天猫服饰 , 从供给到消费 , 从消费到产业 , 持续不断用新生态、新供给、新产品、新服务面向多层次商家提供成长空间和支持 , 与商家合力构建新生态 , 共同创造超出消费者预期的商品与服务 。
对于BC融合后的淘宝天猫服饰来说 , 自身的定位早已不再是简单的销售渠道 , 而是站在服装产业生态的角度来思考问题 , 围绕“人”、“货”、“场”以及“服务”4个方面 , 平台为商家提供全生命周期的消费者运营和商品运营的能力 , 并提供高质量、可持续的数字化服务解决方案 助力服饰品牌成长 。
具体来看 , 融合货品全生命周期运营以及消费者全生命周期运营 , 形成产业协同能力之后 , 淘宝天猫服饰正实现新供给、新产品、新服务从量变到质变的重心转移 。
在服饰产品供给上 , 国内的服饰品牌“去中心化”格局明显 , 具备上新快、频率高、风格多元化的市场特点 。 对服饰品牌自身而言 , 从一款单品的推出到一个品类的开拓 , 再到扎根于整个赛道 , 如何拥抱新消费场景 , 极大考验品牌自身能力 。
在淘宝天猫服饰PLVM(货品全生命周期运营)之下 , 为服饰品牌进行了多项升级:货品健康度指标升级 , 帮助品牌更全面评估货品结构表现及竞争力;趋势洞察能力升级 , 结构化解构细分市场机会帮助商家洞察品类风格趋势;新品分层策略升级 , 系列化运营缩短商品孵化和打爆周期;商品内容化产品矩阵升级 , 升级服饰搭配内容化产品矩阵 , 建设公私域流转机制 , 结合短视频和直播提升商品内容化覆盖等等 。
从供给到消费 , 由于内容媒体的不断发展 , 品牌集中度不断提升和新品牌不断涌现 。 这背后 , 新生代消费者正成为服饰新兴消费主力 , 这也意味着消费观念也发生了巨大的迁移 。
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