沃尔沃|旧货转手翻8倍高价卖出,贪婪的二手电商,杀鸡取卵( 二 )



二手电商深陷信任僵局信任是交易的基础 , 信任危机已经制约了二手电商的进一步发展 。
根据《2021中国闲置二手交易碳减排报告》数据显示 , 中国二手闲置物品交易市场规模于2020年突破万亿达到12540亿元 。
二手电商的万亿市场早已来临 , 且预计2025年将达到近3万亿元的市场规模 , 基本盘迅速拉大 。
在二手市场需求旺盛的另一面 , 二手电商的交易规模和渗透率这两项关键指标的增速却并不理想 。
有关数据显示 , 2022年上半年二手电商交易规模约2401.2亿元 , 预计年底达4802.4亿元 , 同比增长20% , 整体呈现出增速放缓趋势 。

(图源:网经社)
增速同样放缓的还有二手电商的渗透率 。 数据显示 , 2022年二手电商渗透率预计为33.32% , 同比增长10.33% , 整体下滑明显 。

(图源:网经社)
相比去年上半年 , 二手电商行业发生的融资事件飞速减少 。
今年上半年 , 行业内仅发生了1起投融资事件 , 融资总额为数百万元 , 融资轮次为天使轮 。
而2018年至2021年上半年 , 二手电商融资金额分别为6.6亿、35.9亿、51.7亿元 。
电商行业整体红利消失的大背景下 , 二手电商发展到现在也已经走到了一个关键的十字路口 。
蛋糕越来越大 , 想要吃到嘴里却越来越不容易 。 多数二手电商平台陷入增长困境 , 面临着业务边界拓展和转型的压力 。
但在行业乱象频出之下 , 信任问题成为摆在大家面前共同的难题 , 信任已经成为了限制二手电商进一步发展的大山 。
所有人都意识到 , 行业规范化发展已经迫在眉睫 。
二手商品有着强烈的“非标品”属性 , 很难建立统一的认定标准 , 消费者也很难简单地通过图片、文字等形式来判断一件二手商品的好坏 。
但正是因为二手商品辨别难度更大 , 市场才更需要平台来建立一套标准的交易体系 。 现在 , 二手电商行业已经开始转变 。
例如 , 针对购买二手商品退货难的问题 , 不少二手交易平台如转转、爱回收等推出了支持7天无理由退货服务 。
未来 , 围绕重构平台与用户之间信任关系的完善售后服务机制、提高商品信息透明度等举措将是二手交易平台脱颖而出的关键 。

万亿二手市场 , 抖音、快手入局 , 马太效应凸显飞轮转动 , 市场竞争趋向白热化 。
目前 , 普遍认为二手电商市场进入双寡头格局 , 头部效应更加明显 , 市场被巨头瓜分 。
有关报告显示 , 闲鱼和转转占据二手电商市场超90%的市场份额 , 留给剩余玩家的蛋糕并不多 。

(图源:网经社)
行业内的其他玩家如爱回收、红布林、妃鱼、孔夫子旧书网等则是在二手电商的细分领域中发挥自己的差异化优势 , 在垂直赛道内做起了寡头老大 。
其中 , 胖虎、妃鱼等还积极铺设直播电商新渠道 , 实现了销售业绩的井喷式增长 。
上文已经提到过 , 今年上半年 , 国内二手电商的投融资情绪相对低落 , 但是并不代表资本放弃了二手市场 。
相反 , 赛道内仍然有巨头玩家不断入场 。
抖音、快手等直播电商平台的入场为二手交易带来了新的市场增量 。
日前 , 抖音在商城内上线了“二手好物”频道 , 专门用于二手商品的销售和回收 。
不止是通过直播带货渠道加码二手电商 , 抖音还支持对二手商品的回收寄卖服务 , 致力于打造完整的交易链条 。

同样 , 快手也早早切入了二手电商赛道 。
据悉 , 快手的二手业务于2020年底开启 , 2021年正式宣布进军二手电商 。 快手还利用其“信任电商”的特性 , 升级服务品牌“信任购”保障二手交易 , 直击二手交易痛点 。