高薇|上位60天,亚马逊新CEO在忙什么?

高薇|上位60天,亚马逊新CEO在忙什么?
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图片来源@视觉中国
文丨锌刻度,作者丨陈邓新,编辑丨高智
亚马逊权力更替,已有两个月。
2021年7月6日,亚马逊创始人贝索斯卸任CEO,此后专注火箭上天,且与马斯克隔空互怼成为生活的日常,而缔造了亚马逊云计算成就的安迪·贾西正式接棒,毫无悬念地成为亚马逊的第二任CEO。
一时间,安迪·贾西成为外界的焦点。
上位60天,为何首先倒霉的是国内卖家?大肆招兵买马,意欲将亚马逊这艘科技巨轮带向何方?为何亚马逊上演了高管“离职潮”?
惩戒刷单,国内卖家遭殃安迪·贾西上位之后,亚马逊针对国内卖家的封禁动作,有了加码的趋势。
【 高薇|上位60天,亚马逊新CEO在忙什么?】据外媒报道,Safety Detectives安全团队于2021年3月宣称,发现一个存放13124962条针对亚马逊的刷单数据库,数据库牵扯的买卖双方人数或在20万之间。
消息一出,舆论一片哗然。
于是,亚马逊掀起了针对刷单的惩戒风暴,首当其冲的为国内卖家,不少遭遇了封店、产品下架、资金冻结的待遇。
据深圳市跨境电子商务协会统计,从2021年5月开始,亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万家,已造成行业损失金额预估超千亿元。
这其中,最具代表的当属跨境电商平台有棵树。
据公开数据显示,2021年上半年,有棵树被封的亚马逊账号高达340个,源自亚马逊的营收同比下降57.15%,涉嫌冻结资金高达1.3亿元,存货亏损额高达5亿元~6亿元,导致净亏损7.4亿元。
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有棵树的销售渠道
一名互联网观察人士告诉锌刻度:“历史上,亚马逊针对刷单年年都有动作,中国卖家对这一套早已习以为常,这次尤为不同,不再是‘杀鸡儆猴’,特别是7月6日之后,亚马逊封店从头部、颈部蔓延到腰部、尾部,可谓尸横遍野。”
上述观察人士进一步表示,亚马逊上的刷单屡禁不绝,根源在于卖家为了获得流量、人气与口碑而采取的生存策略,这个策略并不对,但仅仅依靠封杀只能治标而不能治本,亚马逊与之斗智斗勇这么多年,应该也心知肚明。
那么,安迪·贾西打破微妙的平衡,除了展示亚马逊对刷单的态度之外,更大的可能是制定新的游戏规则,打破旧的利益关系,从而树立管理威信,为亚马逊的未来定下基调。
从这个角度来看,亚马逊封禁部分国内卖家,只是一个小插曲,不会对中国商品走向全球的大趋势有任何影响。
对此,慕晨国际CEO花广宇接受媒体采访时表示:“中国具有全球最完整的制造业产业链,工艺及技术不断提升,在应用技术已在国际市场处于领先地位。中国产品未来会有极强的国际竞争力。”
招聘5.5万人,渴望挽回业绩颓势加码惩戒刷单之外,安迪·贾西也在谋划加大亚马逊对外扩张的力度。
据外媒报道,安迪·贾西宣布为企业岗位和技术岗位全球招聘5.5万人,这个规模接近Facebook员工总数,也相当于谷歌三分之一的员工总数。
显而易见,安迪·贾西摩拳擦掌,准备大干一场。
通俗易懂地说,安迪·贾西渴望向外界证明其可以领导亚马逊再上一个台阶,毕竟当下亚马逊的竞争势态并不乐观:2021年第二季度营业收入为1130.8亿美元,同比增长27%,创近5个季度的增速新低;净利润为78亿美元,而第一季度净利润为81亿美元。
GlobalX分析师Pedro Palandrani表示:“与苹果、微软等其他大型科技公司发布的积极财报相比,亚马逊这份低于预期的业绩显得特别‘突出’。”