天猫|商家离不开天猫( 二 ) 凯迪仕|淘宝

开场1小时，天猫官方旗舰店的销量已经超越去年618的整体销量，达到了去年同期的750% ，其中一款凯迪仕3D人脸猫眼款智能锁新品1小时内破千万元——这是凯迪仕天猫618大促期间交出的成绩单。
作为智能门锁行业中的行业龙头品牌，从4月底，凯迪仕就着手准备618 ，本着多渠道尝试的原则，品牌在天猫、京东、苏宁、抖音等其他平台渠道同时进行了布局。
大促期间的成绩也远远超出了凯迪仕的预期，从多个平台的战绩看，在拉新和成交上，天猫平台的表现显著。其中，一款“凯迪仕×薇娅联名定制”更是成了智能门锁的爆款产品。

在凯迪仕副总经理潘涛看来，这样的成绩和选择的平台相关。
阿里最新财报显示，淘系月活跃用户已达9.25亿， ARPU即用户年均消费额9200元，购买力强劲。用户第一次购买商品后，想要复购，通常都会到淘宝天猫官方店搜索，这是平台心智。
据介绍，目前，凯迪仕淘宝天猫的成交份额占整体销售渠道的百分之八十以上，相应的，品牌在淘宝天猫的战略部署密度要远远强于其他渠道。
“部分平台同样有着庞大的流量基数，但流量的变现能力和带货能力明显弱于天猫，更多的用作营销渠道。 ”潘涛坦言。
对于凯迪仕这样的行业头部品牌来说，除了销量，成熟的运营渠道才是最重要的。
“在客户分析运营上，淘宝天猫无疑是整个业态里走得最早、也是走得最好的，在这方面，天猫为我们提供了数据银行等分析工具，充当了’引路人’的角色” 。潘涛说。
把运营交给最适合的平台后，凯迪仕则主要聚焦在产品研发上。据了解，在今年，凯迪仕将加强研发设计合作，与天猫推出更多联合定制款。
感慨平台的爆发力之强的不止凯迪仕，国货积木品牌布鲁可积木和乳制品品牌认养一头牛有个共同的感知：天猫依然是首选的、打造品牌的平台。
布鲁可和认养一头牛的打法相似，都在线上线下共同开辟了销售渠道，近两年，也在抖音、快手和小红书等新媒体平台积极布局。
虽然多平台运营将逐渐成为常态，但主要的阵地依旧在天猫。
“我们在天猫的比重大概1/4 。天猫拥有完善的运营体系和工作，是市场洞察、用户沉淀与品牌发展的主阵地。 ”认养一头牛品牌负责人在采访中表示。

对于商家来说，多平台运营常态化的当下，每个平台覆盖人群的粘性和购买力的不同，也会有不同的表现。
对于老品牌来说，天猫带来的，是确定性的生意增长。
孵化新品牌，从来不只是流量问题看中淘系这一片生意场的，不仅有认知度高的老品牌，还有不少刚刚孵化的新品牌。虽然这些新品牌也会多平台布局，但淘系的复购率、公域私域结合能力，让这些新品牌也将天猫视为经营的主阵地。
天猫也为这些新品牌提供了一个孵化场。 2020年有2亿款新品在天猫首发，相比上一年直接翻倍。
在天猫，一个新品牌、新产品可以直接触达消费者，商家可“瞬间”收到消费者反馈，极大地缩短了新品牌、新品类孵化的时间。
2018年成立、主打“潮鞋潮玩收纳盒”的品牌GOTO就将主阵地放在了天猫。
据了解， GOTO在天猫、抖音、小红书、得物等多个平台都有布局，但交易场景大多导向天猫。

究其原因，还是因为天猫完备的生态系统，是最合适的交易平台。与此同时，当品牌在其他平台“种草”的时候，如果能告诉大家“这是天猫的热销款” ，那么从“种草”到“拔草”的转化效果会更好。